五)实际服务与规定的服务项目、收费标准不符;(十六)利用商品广告弄虚作假,蒙蔽、欺骗消费者;(十七)出版、发行、销售有淫秽、丑恶、迷信内容的书画报刊、音像 公务的,由司法机关依法查处。第七章 时效和处理程序第二十二条 消费者的合法权益受到损害,按以下时效期限请求保护:(一)有关法律、法规规定时效的,从 ...
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开封、调试的商品,应当场开封、调试。第九条经营者使消费者合法权益受到侵害时,先由经营者向消费者赔偿损失,然后由经营者向有关责任方追究索赔。第四章管理 货款,赔偿直接经济损失,并处不超过搭售商品金额总值的罚款。以预售为名进行欺骗活动的,责令经营者退还货款,赔偿直接经济损失,视情节处以不超过预收金额总值 ...
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他人注册商标和企业名称,不得使用他人的商品包装装潢 (八)广告内容必须真实,不得以任何形式欺骗消费者; (九)出售商品不得强行搭配,不得强行提供未经消费者 的罚没款物,一律上缴财政。 第六章 时效和处理程序 第十八条 消费者的合法权益受到损害,应当按照下列时效请求保护: (一)法律、法规已规定时效的 ...
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不利地位的其它人员。如少数民族、精神病患者、艾滋病患者、同性恋者、城镇拆迁户、消费者、突发性灾难受害者、在押服刑人员等。此类人群往往由于各种特殊的历史文化、 还认为这是家务事,外人无权干涉。长期下来,老年人权益受到侵犯后本能有效地得到制止。经济水平是制约老年人生存和发展的根本要素核心就是收入来源少, ...
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服务并主张经济利益,应根据消费者权益保护法第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行 为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额 的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定进行处理。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费者的惩罚性规定,适用时要慎重,正确把握经营者 ...
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;(二)制作虚假的商品广告、服务广告;(三)强迫消费者购买商品或接受服务,以欺骗手段引诱消费者误购商品,搭配销售商品;(四)以假充真、以旧充 和政策规定进行调解和仲裁。仲裁委员会的日常办事机构设在消费者协会(委员会)。第十六条消费者在自己的合法权益受到损害时,应当直接与经营者协商,经营者当时能够解决的 ...
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管理规定,除农贸市场部分鲜、活商品外,应明码标价;(六)不得以虚假广告欺骗消费者;(七)不得假冒注册商标;(八)出售的商品按规定或双方约定实行 执行公务的,由司法机关依法查处。第十八条执法人员以权谋私,玩忽职守,致使消费者合法权益受到损害,尚未构成犯罪的,由有关主管部门给予行政处分或者行政处罚。第十九 ...
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消费者协会对消费投诉的调查;(十四)不得以虚假的“有奖销售”等宣传形式欺骗消费者;(十五)尊重少数民族的消费习惯。第九条经营者从事经营活动应当悬挂 三十五条因销售商品质量或者提供服务质量不合格使消费者合法权益受到损害的,销售者或者服务者应当接受消费者的要求给予赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者 ...
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在上海、浙江等地的 《消法》 实施条例的立法变化以及福建省颁布了专门的房屋消费者权益保护的地方性法规,但我国还有更多的省份或自治区、直辖市并没有类似的 , 但预购人可以通过找法律专业人士咨询等各种途径了解自己的权利, 特别是权益受到侵犯后, 要 依法保护自己的权利。具体的做法是: 第一, 在签订预售 ...
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在上海、浙江等地的 《消法》 实施条例的立法变化以及福建省颁布了专门的房屋消费者权益保护的地方性法规,但我国还有更多的省份或自治区、直辖市并没有类似的地方性 法规,但预购人可以通过找法律专业人士咨询等各种途径了解自己的权利,特别是权益受到侵犯后,要依法保护自己的权利。具体的做法是: 第一,在签订预售 ...
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