机器的原因，而且信号没问题，如果还是有问题建议买家换卡贴试试，但是买家又说我的耳机是假货，我人在日本，老远的国际快递给他发过去，而且耳机是我从日本苹果店买的，不 是，我在旺旺上给他发消息，他从来不回我，他只用QQ给我聊天，我不知道我这个问题，应该如何来处理？ 我是在日本的中国留学生，买家是山东烟台的。...
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维权意愿和要求：我在淘宝网买了一台正品三星手机，但是我收到的货是假货，经过三星销售维修系统验证，机器的序列号不正确。在中国大陆三星无法保修，而卖家 同意退货退款了，表示卖家自己清楚和默认此商品是假货了。如假赔三的口号欺骗销费者购买。卖家打出假一赔三的口号欺骗销费者，如何做到假一赔三。我在淘宝购物多年 ...
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维权经过说明 本人是2013年12月29日在淘宝网下的订单购买了一台价值：人民币：5398.82元的华硕笔记本 （订单编号：498549713343798），于 查询不到 机体与机盖并非同色 显示器也非华硕指点品牌 故定性为假货非华硕正品， 我多次联系淘宝小二，杭州市12315以及广州市12315要求 ...
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正品，假一赔十等，所以没看清楚就确认付款了，但拆开后一看才发现自己买到假货了，我跟商家理论，但他们一直坚持说绝对是正品，我之前有买过这种产品，而且我 要求商家让我退货，但商家不让，也向淘宝网上申请维权了，但商家依然不理我，请问我能不能告这个商家，还有我该如何维护自己的合法权益，我跟商家不是在同一个省的 ...
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在淘宝网上,买到假货,对卖家进行维权,举报,卖家联系我,希望我不要举报他,或者维权他,并且对我的取消,给于5000元的补偿款,我现在想请问的事,我应该怎么收取这笔补偿 我的维权，举报只有一次，如果这次取消了，我下回就发起不了。就不能进行这样的处理了。请问律师们，我现在应该如何收取这笔补偿款呢，谢谢了。...
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我在阿里巴巴上进货发现为假货。要求退货卖家以影响物品二次销售为由拒绝退货如何处理，在申请退货时发现该产品更改图片为假一赔万，可以通过法律手段维权吗？...
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我于2014年5月通过淘宝网购买了一台红米手机，大概一个月后前往小米公司进行了手机检测，证实为假货，由小米公司给我出具了一份鉴定书，后再淘宝网站上进行了售后维权申请，但被告知该商铺已被淘宝网监管，账户已无保障金，因而无法开启维权窗口，也就是说淘宝 ...
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到付款。本人于4月28好上午收到货物并付款。拆开后通过手机官网验证为假货！要求卖家退货退款联系不上卖家！致电淘宝与顺丰客服了解情况说卖家使用 从淘宝平台申请退货维权~！要求我与卖家协商！但是本人根本无法与卖家取得联系！（对方手机一直无法打通，估计是列入黑名单之类） 请问律师我应该如何解决这样的问题呢？ ...
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%，有的说先寄回来检测。（他们检测的方式不科学不能证明真假，但是手机明显是假货，我可以提供证据）。另外，商家还承诺7天无条件退换货，但实际，商店并未 经历，而且信誉也令人堪忧，保证金上午还有2000下午只剩下500多（应该是赔给了申请维权的买家），现在店家商品全部售完，客服也不理睬，今天是7天退换货的 ...
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详细型号是HP v115w （8GB），我花45元买了一个U盘结果发现假货，我去和卖家交涉后卖家不退货只同意更换一个新的，或者我补差价买一个真品。我对此感到非常的恼怒，于是我打算去工商局投诉他销售惠普的假货，我绝对不能容忍自己身为消费者的受到侵犯，于是我想请教面对这种山寨货要怎么维权。...
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