消费者可以向有关部门投诉吗 -全站搜索

知情人自曝虚假医药广告内幕

喷喷就好”，“49分钟治好前列腺炎”、“一滴油揭开抗肿瘤的奥秘”……尽管国家有关部门三令五申严禁医药广告夸大其辞贻害百姓，但是像这样违规、不实甚至是欺诈坑人的医药让播吗？我们也知道媒体要讲公信力，讲社会责任，可为了创收我们顾不了这么多。每个广告人员都有任务，只要拉回来广告就行。有几次消费者投诉到我们 ...

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买房，多留一个心眼

月，该小区200余户业主陆续签署了律师协议，准备用法律维权。★药方：中国消费者协会提醒，虚假广告常见的有七种情形：一是模糊时间。即广告中不标明大西洋新城的宣传册都可以证明湖的存在。小区业主联名将规划委员会告上法庭，最后，开发商不得不将规划改回1999年以前的规划。同时，北京市有关部门发布并于2002 ...

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房屋买卖合同之定金纠纷案

利润空间吗？难道三年的出租收益就可以得到27万元吗？显然，被告毫无诚信，以编造的价格扰乱客户的视线进而欺骗消费者！这种行为令原告忍无可忍，原告支付了对价并向相应的行政机关发出司法建议书反映被告及其销售人员的这种违法行为，原告保留向行政机关投诉举报的权利并一查到底！恳请贵院以法律为依据，以事实为准绳 ...

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袁欲来：海淀司法局处罚忆通所似没有法律依据？

法官，称他们把国家公权力私有化、把法院流氓化。当年6月，昌平法院则向北京市律协投诉忆通律所，称李并非严格意义上的律师，容易误导当事人，误导公众，劲松实名批评了铁道部部长刘志军有损社会和谐稳定并影响上亿春运铁路消费者权益的不当言行，要求有关部门对刘进行查处。李在律师业内属于一个比较有争议的人物。 3月 ...

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移动电信服务合同中非正义格式条款的法律分析

。只要有了充分竞争，消费者就可以对其产品和服务进行自由选择。在这种情况下谁制定了非正义格式条款，谁就会失去消费者。果真如此吗?让我们理性分析一下，安徽省移动通信公司）根据乙方（用户）的需要，免费向用户提供移动电话发生的长途及漫游话费详细清单，对乙方有关通信资费方面的疑问予以清楚的解答，对乙方当月话费 ...

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移动电信服务合同中非正义格式条款的法律分析

。只要有了充分竞争，消费者就可以对其产品和服务进行自由选择。在这种情况下谁制定了非正义格式条款，谁就会失去消费者。果真如此吗?让我们理性分析一下，安徽省移动通信公司）根据乙方（用户）的需要，免费向用户提供移动电话发生的长途及漫游话费详细清单，对乙方有关通信资费方面的疑问予以清楚的解答，对乙方当月话费 ...

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员工手册范本五（服务类）

他广播服务。接受顾客投诉和顾客满意度调查。我们将及时整理及汇报顾客的意见及建议，每位顾客都可以得到满意、及时的答复。商场团购卡集团消费者凭公司营业执照或单位介绍信购物，要借用如盒尺（例）等工具在店内使用可以吗？当顾客需要时，员工可以随同顾客到另一部门帮助丈量一下顾客需要的物品，但不能出店。 ...

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格式条款和免责条款的效力

三种意见认为，悬挂于营业场所的行业规定可以视为合同的格式条款，但由于该条款违背公平原则，违反了《合同法》的有关规定，是无效的，被告的辩护不 “餐馆谢绝自带酒水”也有68%的人选择。逾八成人认为“霸王条款”投诉难解决调查发现，消费者对“霸王条款”的意识还是比较有敏感度的，除了极少数人称“已习以为常” ...

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争议跨国公司“信任危机”

检测；在中国，相关成分检测及标注规定尚未实施，而对化妆品的管理分属多个部门，包括卫生部、出入境检验检疫局以及工商行政管理机构等。至于一些公关界人士以专家身份欧洲市场不同的“双重标准”，没有依照中国有关转基因食品的规定贴上相关标识，侵害了中国消费者的利益。3月17日，卡夫向《人民日报》发来声明，否认乐 ...

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安提瓜诉美国赌博案评析

第五，举证责任不同。如果措施被界定为国内规制措施，则由投诉方负担证明争议措施违反了有关WTO义务的责任；如果措施被界定为市场准入限制，则由被诉方应在第14条明确包括消费者保护例外。文森特认为，国内规制（即未被界定为GATS第16条下的限制的任何非歧视性措施）可以实现许多合法目标。See Sacha ...

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