我是在淘宝网加入刷信誉而买的虚拟产品，叫我加入刷信誉兼职后，叫我买了虚拟产品（我确实不知道虚拟是什么），说付款后就可以返回本金和酬金。买后她什么也不返，我现在不想买了。可是卖家就是不退款，我改了退款申请，卖家拒绝退款，该怎么办？...
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我是淘宝卖家。前一段时间我有一顾客申请了退款退货，由于其它原因我拒绝了他的申请。于是他就要求淘宝介入，淘宝的大众评审团判定顾客是赢家的同时还把这款交易的全部 ...
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我是淘宝卖家在淘宝上找人刷单钱用另个方式给他拉签收后要求退款我拒绝后找淘宝介入我店铺是会被关吗？我那保障金还能要回来么？...
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我们是淘宝卖家，卖笔记本电脑的，前几天接到了一个退款，客户只是想换个鼠标，申请的是全额退款，然后我们这边没有及时的拒绝，导致最后自动到账，现在我们给买家打电话催他回款过来，客户也不接电话，这种情况是否可以报警立案，货物所涉金额3000多，请解答下，谢谢了...
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我在淘宝买了个小灯,但是是易碎的,快递员送来的时候只把包裹给我,我还特地的问了快递员,要不要签字,他说不用了天太冷...然后就走了,东西拆了看小陶瓷盆已经碎了.联系淘宝卖家又说我签收了,拒绝了我的退款请求,打电话向快递公司求证到底是谁签收的名字,快递公司说是快递员签收了,我现在该怎么办?...
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我是淘宝卖家，买家以货物质量问题（我已承认是存在质量问题）要求退货，本人同意了已退款给买家，到现在都过去一个多月了，买家还没将货物发回给我！买家以产品质量有问题，说我违法侵害、商业欺诈，要我赔偿，以此为借口拒绝返还货物！去了派出所不给立案！请问我如果起诉能胜诉吗？存在败诉的理由是啥？...
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上传证据，10天时间过去了，卖家并没有为自己的行为道歉，反而每天在退款平台继续骂买家没脑，需要多吃核桃补脑，证据一个也没有。10.1淘宝客服介入后，把双方电话 利益，卖家对威胁让我下架的话还包括骂我没脑道歉，并提供原图，我拒绝接受道歉，坚决退款。事情都过去十天了，我们也已经重拍模特图。在这十天里卖家有 ...
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不能设置。立即申请了退款,在客服介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机,拒绝签收.后淘宝客服判罚:"1、卖家 的判罚其中存在诸多因果关系不清, 逻辑推理判断不客观,不切实际的问题: 第1条中” 卖家收到商品表示开不了机，根据您黑斑(黑斑人为压倒，摔过导致）,故…,”你 ...
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说快递送晚了，发货太晚了，这还无可厚非；如果出现商品太差、卖家还拒绝退款、这个卖家太差劲、商品和描述中的完全不一样等等，这就得重新考虑是否购买他 不断。另外她们的售后服务能力比较强，所以一般能妥善解决客户的问题。基本差不多了，其实淘宝购物还是需要一定的经验积累，常买买就知道了。不过也难免上当受骗，还是 ...
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不能设置。立即申请了退款,在客服介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机,拒绝签收.后淘宝客服判罚:"1、卖家 宝判罚其中存在诸多因果关系不清, 逻辑推理判断不客观,不切实际的问题: 第1条中” 卖家收到商品表示开不了机，根据您黑斑(黑斑人为压倒，摔过导致）,故…,”你 ...
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