在淘宝网买了一部手机，在第26天出现质量问题，退货给卖家，卖家故意拖延签收时间，导致超过30天退换货期限，并且在签收3天后，又告知买家商品有划痕，以此为托词，拒绝退货，我该怎么维权，淘宝没有给我解决！在30天内，出现质量问题，还可以要求退货吗？...
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我是淘宝卖家，7天退换收到一双穿过的鞋，由于收到货品没有仔细检查，导致无第三方证明。唯一凭证就是买家在发货前上传的一张图片，放大可看清磨损的。我在北京能否起诉买家，...
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您好，我昨天下午在苏宁电器买了一台手机，回来后发现其功能和售货员描述又有出入，大有上当受骗的感觉，请问我可以退吗？商品不满意，消费者可以享受七天包退换的权利吗？今天去了这家店，负责手机部的一个小领导女的，不但不解决问题，还抓伤了我的手，请问这种情况下，该怎么办？...
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东西。 之前也经常在商场买东西 却从没碰到过这种状况 因为一般的商场票据后面的提示都是除了饰品珠宝 之类的 东西 衣服鞋类 都可以退换货的 这次却因为没看 票据 却导致 不给于退货 我买商品时 的确没听见营业员说 不予退货的问题 他却说他和我一再强调过 只是我没 ...
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配置差且价格高出同行业内同款两千！今日已找商家沟通，他拒绝退换货！已打过12315，被告知不是质量问题，不在其范围内。12358打不通，杭州市西湖区物价局电话也打不通。求教该如何维权。商家是否构成消费欺诈？以不正当手段诱导消费者购买商品？通过什么途径才能退货？...
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在淘宝上买了一个三星的港版手机，拿回来之后我用无线上网发现有用就给了好评，但后来上卡发现上卡了没有信号，要求店家退换，店家也已经答应，但过了5天之后店家还没有发货，跟客服联系，客服居然说我不该催他们，后来就一直不搭理别人！...
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在商场购得一双特价帆布鞋，鞋底为草编黏胶底，穿着后开胶了，要求退换时候为商品售出后第8天，不能确认是否为雨天穿着过，是否泡水造成的，对于这样的问题，应该如何处理。如果买家不同意修理，商家有什么样的处理方案。...
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我在优优团拍了一件羊绒衫，收到货后发现货颜色不对，想进行退换货，但是优优团订单网页根本无法进行退换货操作，商家电话也打不通，我也不敢随便退货，怕退回去后，商家不认账，网站也不认账。我的订单号8139832。该怎么退呢？...
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我在58团购拍了一件鼎铜羽绒服品牌12冬新款高档男款毛领轻型灰色修身白鸭绒羽，收到货后发现货颜色不对，1940元啊，想进行退换货，但是58团购订单网页根本无法进行退换货操作，商家电话也打不通，我也不敢随便退货，怕退回去后，商家不认账，网站也不认账。我的订单号1039860031。该怎么退呢？...
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