会展，是指在一定的场所及一定的时期内举办的具有一定规模的商品零售(含餐饮)的经营活动。第三条本办法适用于在本州范围内举办的会展活动的管理 检查，对会展活动提供优质服务。第二十六条州商务局会展管理机构建立投诉处理制度，协调处理会展期间的各类投诉事项(投诉电话：2162607)。第二十七条举办者因组织管理 ...
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日程与路线，游览景点与时间，娱乐场所与时间，交通工具种类与标准，住宿、餐饮地点与标准，导游服务内容，旅游价格，违约责任等事项。旅行社及其导游等从业 )依法制定的管理制度；?(五)支付门票和其他有偿服务的费用；?(六)法律、法规和规章规定的其他有关义务。?第三十九条 旅游主管部门应建立旅游投诉制度，设立 ...
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游览日程与路线，游览景点与时间，娱乐场所与时间，交通工具种类与标准，住宿、餐饮地点与标准，导游服务内容，旅游价格，违约责任等事项。旅行社及其导游等从业 (点)依法制定的管理制度；(五)支付门票和其他有偿服务的费用；(六)法律、法规和规章规定的其他有关义务。第三十九条旅游主管部门应建立旅游投诉制度，设立 ...
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形象。第二十一条旅游经营者从事旅游业务，应当制作和保存完整的业务档案，建立健全内部管理制度和财务制度，参加业务年检，按时报送各种统计报表，接受旅游管理 ；(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉；(六)法律、法规规定和旅游合同中约定的其他相关权利。第三十 ...
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工程”各项机制、落实上级领导相关批示、“城乡清洁工程”例会决定、督办事项、解决群众投诉件和新闻媒体曝光问题等情况列入实施“城乡清洁工程”考核内容。4.完善“城乡清洁 完成本县（市、区）水利工程（堤防堤坡、护岸等）范围内及江河水面的卫生管理制度。 3、对各县（市、区）水利部门开展水利工程（堤防堤坡、护岸 ...
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相关信息；航空运输企业及其代理人应当按照有关规定和服务承诺，为旅客和货主提供餐饮、住宿等服务，给予经济补偿。第十九条 机场地区范围内的停车、广告 不得销售假冒伪劣商品。第二十条 机场管理机构、机场运营机构、航空运输企业以及其他驻场单位应当建立服务投诉受理制度，公布投诉受理单位和投诉方式。对于旅客和货主 ...
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实行公开招标，委托代理机构采购。第三十四条 在无重大分歧、无质疑投诉的情况下，项目采购时间（从接到采购需求到合同签订完毕）控制在8周 、交接清单 30年4.1.14 项目例会、协调会纪要、备忘录 10年4.1.15 运行管理制度 30年4.2 信息资源规划和数据库建设(4.2—4.12可参考4.1所列 ...
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实行公开招标，委托代理机构采购。第三十四条 在无重大分歧、无质疑投诉的情况下，项目采购时间(从接到采购需求到合同签订完毕)控制在8周内 、交接清单 30年4.1.14 项目例会、协调会纪要、备忘录 10年4.1.15 运行管理制度 30年4.2 信息资源规划和数据库建设(4.2—4.12可参考4.1所 ...
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行政管理部门应依照国家有关法律、法规，完善旅游安全监督管理制度，加强对旅游安全的宣传、教育、检查，在各自的职责范围内对旅游经营者的旅游安全工作实施监督管理 五）法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国（境）外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、交通和购买景点门票享受与境内旅游者相同待遇，享有同等 ...
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备案。 第七条本市对开展接待海外旅游团队业务的旅游涉外饭店实行统一的定点管理制度。 一、旅游涉外饭店应先提出定点申请，北京市旅游事业管理局根据本市饭店的 事故造成宾客伤亡或贵重财物被抢被盗的； 三、连续发生宾客对服务质量的投诉、造成恶劣影响的； 四、严重违反国家有关法律、法规和北京市旅游事业管理局颁发 ...
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