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日起施行。广东省人民代表大会常务委员会2012年7月26日广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法(1999年8月5日广东省第九届人民代表大会常务委员会第十 十九条从事旅游业的经营者,应当与消费者签定旅游合同,在约定的时间内,为消费者办好有关旅游手续,告知消费者安全等注意事项及投保情况,并提供 ...
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当事人之间的法律关系,可从两方面来看:一方面,本案被告是旅游消费服务的经营者,即为消费者提供旅游活动的路线、景点、食宿及路途等方面的服务。原告方是 ,影响服务质量,导致原告方未能依合同享受到应有的服务,应减低收费标准。结合旅游服务的主要支出情况,本案判决被告赔偿原告每人300元人民币,应当说是合适的。 ...
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当事人之间的法律关系,可从两方面来看:一方面,本案被告是旅游消费服务的经营者,即为消费者提供旅游活动的路线、景点、食宿及路途等方面的服务。原告方是 ,影响服务质量,导致原告方未能依合同享受到应有的服务,应减低收费标准。结合旅游服务的主要支出情况,本案判决被告赔偿原告每人300元人民币,应当说是合适的。 ...
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。针对旅游市场目前所存在的这些问题,中消协提醒消费者:要选择信誉好的正规旅行社,注重旅游质量,不要一味图便宜;要警惕一些旅行社因组团不成而进行转团的行为, 举报投诉;与旅行社签订合同时,一定要仔细审阅合同条款,把旅行社在广告中关于旅游的行程路线、所乘交通工具、住宿及用餐标准、往返时间等承诺都写进合同中 ...
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旅游业发展的新思路和新举措,切实转变职能,积极扶持旅游业的发展,加速把旅游资源优势转化为产业优势和经济优势,推动我省旅游业走向产业化、规模化、市场化,使 减少协议中约定的服务项目和服务内容、降低服务等级标准、侵犯消费者的合法权益。物价部门要加强旅游价格监督检查工作,公布投诉渠道,完善监督和检查制度,对 ...
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客运车辆必须在车内醒目位置张贴由物价部门和交通部门共同监制的价目表。(四)与旅游相关的服务行业都必须张贴由物价部门核定的收费价目表,明确服务内容、服务范围和 十四条市、县(区)物价检查机构为旅游服务价格和收费投诉的管理机关,负责受理并处理价格和收费投诉案件,依法保护消费者和经营者的合法权益。第二十五条 ...
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运作而饱受争议。10月21日,北京市东城区人民法院召开座谈会,研讨分时度假引发的旅游合同纠纷问题。与会的法官认为,不少分时度假合同存在不规范之处,建议 。消费者一次性交纳了数万元,分时度假公司应当如何履行合同义务、保障消费者享受旅游服务、一旦出现违约如何界定责任等问题,合同中并无约定。分时度假亟待规范 ...
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、保密等附随义务,这当中也包括经营者对消费者的人身财产安全负有的保护义务。在旅游者和旅游经营者形成旅游消费合同关系后,旅游者在因他人非法侵害遭受人身 的分配,因此,我们应该慎重对待侵权举证问题。如果根据我国目前的法律规定,旅游消费侵权纠纷只能适用过错责任原则,根据我国民事诉讼法“谁主张,谁举证”的原则 ...
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柳州二中)、中国大地财产保险股份有限公司柳州中心支公司(以下简称大地保险柳州公司)旅游合同纠纷一案,不服广西壮族自治区三江侗族自治县人民法院(2010)三民初字第233号 景区进行的培训活动及旅游,双方已建立了旅游合同关系,卢晓敏在石门冲景区死亡后,其家属以我国《民法通则》和《消费者权益保护法》的规定 ...
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认为被上诉人有严重的违约行为和违法行为。根据庭审揭示的事实表明,苏**与被上诉人已经成立旅游合同,并从成立时起生效。上诉方与被上诉方要按照合同履行自己的义务。在本案中旅游合同属于无名合同,在《合同法》中没有明文规定,应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品 ...
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