前两天家里老人从电视上看到电视购物频道黄金首饰的广告，老人也没跟我们商量就打电话订了一套，说7天包退换的，东西到了之后想退回去打电话可售后，对方说了句不能退就把电话挂了，本来300元东西，可是也不能欺骗消费者啊，我们该怎么办？...
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你好 律师 有个问题需要您帮助解答 我在电视购物上买到个商品（化妆品）使用中感觉到并不是电视广告语宣传的那么好 当时说的夸大其词内心感到了受骗 对这件商品很不满意 在与售后沟通时对方说包装产品以打开 不可以退货 还要我出示皮肤建议过敏报告才可以退。 请问买到的商品外包装已经打开了就不可以退货了吗？...
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我在电视上购买金首饰，结果不知怎么手机号码被北京一家电视购物中心怎么知道的，结果他们向我免费赠送一部苹果手机4，需要付邮寄费890元，而且邮寄的包裹里面附带有两只手机充值卡（500元面值），于是我就充值了，结果发现两张卡是假的 ...
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是免费送的，但要交税890元，由邮局人员代收，是否可信？上次买的手机与电视广告上的产品是天上与地下之差距，至今无法使用，不过钱数不大，就400元，我认了，既然电视购物这么不可信，为什么电视台还允许做广告，？？？？？？？？？？？...
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以前我在电视广告中看到鞋子就买了，一个星期前他们电视购物说什么搞活动回馈新老会员赠化妆品，还有话费400元由于化妆品是要从原产发货所以要我付378元的关税费，还有20的邮费！我也有想就答应了。后来同事都说不可靠所以等邮到时我就 ...
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麻烦了，我之前在电视上够过产品，不知道电话号码就被其他的人知道了，前几天，我收到一个电话，说是回馈老顾客，说是产品不要钱，只要出电视购物的优惠卡的费用，于是就相信了，就叫她们寄过来，可是没有想到，产品寄出后，他们就不断的给我打电话，叫我去邮局看， ...
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从电视购物买得一个泰国桑果染发 收到时货到付款 妈妈把钱交给快递快递就走了 几分钟妈妈拆包发现是假货 这些东西是市场上都能买到的 现在能退款吗 打了好几个快递电话也不退钱 打给发货商和电视商说没有我们的购买记录。 这都没理了啊？！该怎么办 求助。...
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前段时间我看电视播的一款平板电脑很好就定了一部，但是货到了我也没看货，听朋友说电视购物的产品质量不好，所以我决定不要了，但是对方打电话给我说要到当地法院起诉我，请问律师朋友我触犯法律了吗？该不该为此事负法律责任？...
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在电视购物买了个 平板电脑和手机，我用两个手机号问他们，他们第一个说的是免费上网10年，第二个5年免费感觉受骗了，他们说让我先看看产品，不行的话可以返回。后来货寄来后，感觉手机小了点。我拒签了，他们给我发短信，恐吓我，他说他们的产品受保护的，都是和电视介绍一样的，我不签 ，就要起诉我...
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周律师：您好！我于12月9号再电视上看到一则平板电脑和手机的广告，当时是两样价格是499元可以免费上网免费打电话很多功能，后来我就打电话订购了，那边打电话过来的就说加一张299元的什么卡和运输费共要857元，我是第一次电视购物没有任何经验就被它的广告吸引了也就答应买，后来12月9号下午发货时又 ...
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