我在淘宝买了一个包，但已经十几天过去了，别说包没看到，连该有的物流信息都没有，询问卖家，卖家非但不解决，还随意辱骂顾客，要求退款，卖家就以已发货为由拒绝退款，请问我是不是遇到淘宝骗子了，有什么办法解决...
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我在淘宝买个手机！然后发现是翻新机！找卖家交涉！想退货！可是卖家不肯！我一气申请了只退款不退货的申请！卖家5天没有处理！淘宝自动把钱给我了！现在卖家打电话来叫我把手机退给他们！不然报警！可是他那个态度不想退！现在该怎么办！谢谢...
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都不知情，还说都不知道这套衣服是谁的。问其客服人员，态度极其恶劣，我要求退款，申请退款后，我付的是140元其中包含了12元的邮费，现在卖家只退我128元， 不补发导致。像这样最后还得买家去承担这些损失，天理何在？请问大律师们，如何起诉淘宝网上的卖家，如何让法院给这黑心的商家递上传票？如何跟他们打官司？...
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今天淘宝买了一堆东西，卖家态度还不好，付款了却久久不发货，旺旺问也不理，我申请了退款。可是卖家知道后坚持不同意退款，坚持就要发货，可我真的只想退款 怎么办？...
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在淘宝上买了一个手机,结果由于迟迟不发货原因申请退款,后来卖家发货,但是及时被我电话通知快递公司退件,结果卖家拒收快件.拒绝退款由于卖家是在深圳发货,结果在快件还没出深圳的时候申请的退件,就是说快件一直没出深圳,卖家曾经拒绝签收过一次...
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我在淘宝上买了见衣服，卖家承诺7天无理由退换，我收到衣服后合适，要求退款退货，卖家拖延不给处理，好不容易的退了，卖家收到衣服后，又以外包装破损，没有纸板为由不给退款，（我在发货的时候外包装是完好无损 ...
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上我开了充值店·8月18号买家来我网店充值·充值也成功了·一直到9月3号买家申请退款·退款通知淘宝没我通知我·我不知道·到了9月6号淘宝客服就直接把我的钱打给了买家·然后通知我说我有交易纠纷·我就奇怪了·去找淘宝客服·淘宝客服说已经把钱打给买家要不回来·这算什么难道就让我莫名其妙的吃这个亏吗？ ...
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给买家充值话费，买家非说 没有充值成功，要求退款，我都已经充值成功了，而且拿出了 充值成功了截图给他看，他就是说 没冲上！要求退款 否则 要投诉 举报 因为是小卖家 刚起步 淘宝现在又严 万一被举报 会有不良记录的 即使自己有理 成功了 但是会留下 被举报 投诉的记录 ...
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纯粹为正常交易！！ 可是买家在旺旺上明确表示：除非退款才可以妥协。并一再重复那原液那么小瓶。 电话录音，以及淘宝的旺旺记录，都充分指明他是嫌15元包邮 。就只会一味说：你继续给买家提供完善的售后服务即可。 可对方明确地表示了只有退款 其他一概不接受。 人都有良心。这人到底抛弃了多少良心才会走到这个地步 ...
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宝处理，买家对我发起了维权，最后淘宝在12月9号给出的结果是卖家以收到货，全额退款给买家，，我的天拉，货物我明明拒签了，现在手机已经退回给买家，买家已经签收，而且还全额退款给了买家，请问此事我应该如何维护自己的权益！...
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