是三千多元，促销价是一千元，然后咨询后选了套餐四并订了单付了款给支付宝一千一百五十元，说好是20号下午给我发货，可是到了20号晚上我打开淘宝网 时，他就开始根本就不理人了，然后我当时就申请退款了，但是淘宝网显示要给卖家两天时间解决退款问题，到了今天晚上打开淘宝网账号已买到的宝贝时上面显示卖家已发货，淘 ...
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并且没有与卖家协商前提下，擅自用保证金退960元买家。此买家已经属于咋骗行为，但淘宝并没有相关调查，而是向咋骗分子缴纳960元。之前我与客服沟通，没有得到正当 。淘宝客服说在相关规定，是可以的。想请问，淘宝网在卖家不知情的情况下，也没有与卖家协商退款问题。擅自将卖家保证金退给买家。这样合法吗？那笔罚款 ...
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接里面写清楚了机器有磕碰，可看图，我也在淘宝链接里面上传了图片，所以不能以成色为理由退款退货，结果买家还是以这个理由申请退货是否有道理？ 并让承运人签字确认。 收货人签字确认表面一致后，不得就表面一致的问题提出异议并向本公司投诉或要求退款，但收货人能够提供有效相反证据的除外。 表面一致的定义：表面一致 ...
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的），当天完成发货。因为是发申通快递，货物未能及时送往，买家于8号申请退款，9号时货物送到，表明缺少充点器等配件，由于该买家没验货签收，为防止 宝规则、支付宝争议规则里，并没有文书说明，手机有质量问题，影响了第二次销售仍支持退货退款； 第二，淘宝文书明确写明，手机退货换条件，不能影响第二次销售。 因为 ...
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设计师商量！我该怎么办？ 况且这些花盆是我借钱去线下商家购买的！看到买家要申请退款，心都碎了！ 毕竟不是几十几百的事情！ 请各位帮帮我，我真的不知道 同意我们退货的！可是现在淘宝给我的回答是所有的商家都默认7天无理由退换货！要求给买家退款！而且买家没有充足的证据！请问可以从法律解决问题吗？我也就是20 ...
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情况是这样的，我代理了淘宝平台的虚拟充值，充值成功与否都是由平台自动确认并自动扣钱的，但其中有一买家恶意退款，又因我那两天没开电脑，系统给自动退款了，所以问题就来了： 1，平台是由淘宝提供的， 2，充值成功与扣除费用也是淘宝自动在我的钱里面扣除的， 3，买家 ...
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把款退给卖家了。实际上卖家是给买家充值成功了，并有相关证据证明。这之后我联系了淘宝客服，客服那边说我退给买家的款拿不回来了，只能认栽。我想咨询下这种情况我要如何拿回属于我的钱。这中间我并不知情，直到退款之后才发现，钱被淘宝平台直接退给卖家，这其中并不经过我卖家的同意。我想知道这种情况下，淘宝 ...
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还没准备退全款呢 这死卖家 还挺不知觉挺不要脸的 还说他赔钱 我汗 这淘宝小二还不来个电话 什么意思啊 不道他和卖家怎么说的 都好几天了 到 货物状态：已收到货 。 今早一看全变了 （ 买家要求：退货退款 退款金额：19.9 原因：移动电源 问题描述：无法充电 货物状态：已收到）这咋回事啊 给我7天 ...
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价22元。 今天查看运单卖家已经签收了我发回的货物，与他联系，他进行了退款操作，但只退了我货款价149元，所有运费总计56元没有退，我与他联系， 最后结果淘小二结论投诉不成立，理由是本人操作要求退款数填错，可本人在说明中详细说明了原委，且淘宝规定只要是产品质量问题现任全部由卖家承担。但问题处理的结果是 ...
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电话15014034212 邮518000（更换的请附上你宝贵的纸条，写上手机所出现的问题。） 谢谢 zj002535：（16:14:03） 邮费谁付？ 天天都半价：（16 应，此后每天再没有店家正面回复。 在淘宝的页面一直找不到可以讨说法的地方，在线客服中“退款维权”暂未开放，“投诉、举报”暂未开放 ...
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