网购买了台高精仿苹果5S手机，到货付款后，发现很严重的质量问题，联系售后后，换了一台，还是充不进电，和售后联系，他答应退货退款，现在对方已签收了退货，却不接我电话，我想像您咨询一下，这种情况该怎么办？两次换，退货的运费都是我出的，来回3次，运费共计51元。...
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我于2013年4月23日用农行金穗卡在亿佰购物电话购买一部iphone5手机价格6000多元，还一期贷款后一直不发货直到6月13日我要求取消订单，取消订单后20天了拿不到退款，是不是还要还农行每月的分期贷款？今天才知道亿佰购物申请破产了。...
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8月23号，我在手机店消费，买了个中兴U960，当时被告知这个是双核的处理器，所以我觉得1180买比较划算就买了，可是回来就发现，手机是单核的，这样，我可以要求商家全额退款吗？...
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我于前几日在网上购买一手机 当时是说货到付款七天内包退换的 然后收到货我付了钱试了一下机子感觉很垃圾就要求退货 给售后打电话他说让我吧 我账户 然后今天他们收到货给我打电话说给我换一个 我说我要退货他们不肯 不退款 要给我换 我说你们不退钱我就举报你们 他说你怎么举报？ 骗子电话13215699499...
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我在“尚购网”买了一部“iphone4s”手机 据客服说是因为没有捆绑花费所以价格便宜，所以我购买了。货到的时候看到实物与其所描述的不一样。我要求退货，根据他的售后三包所承诺的如果不满意可以退款，但是电话总是打不通 不是没人接就是相互推脱。请律师帮忙。...
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13年10月13日在一个通讯实体店购买了一部iphone4s白色大陆行货。当场就发觉了，但是商家不承认，之后我就拿去苹果售后，售后人员就说的机子明天有被开过的痕迹，之后下午我就又拿回给商家要求换货，商家不肯换货，这种情况我可以退款吗？我有权利换一款新的吗？机子现在被商家拿走了，不在我这，...
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购买的三星四频手机，型号N7102，到国外后发现无信号。回国后，三星承认参数错误，但只答应原价退款，不答应双倍赔偿。现在希望三星至少公开道歉和双倍赔偿购机金额。能再要求赔偿其他损失么？打官司的话应该怎样操作？...
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我在网上购买了一部手机买回来才发现是山寨机，我要求退货对方以各种理由让我交保证金，分三次缴了2700元保证金可对方仍没有退货以及保证金的打算。我该怎么办...
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团购客服人员黄小姐。工号2816.她把我的姓名和住宅地址都说对了。某年某月购买了什么物品·数量·价格都说对了。我就相信她了。说你是老会员了。说网购 然后话说的很硬，收到货满意再付款。货款318元是产品关税和快递费。还会有一张手机充值卡，价值300元。所以说等于免费赠送的。收到货后客服还来电是否满意等等 ...
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有截图为证，但是在网上工行转账支付后，恒信票务网工作人员用手机给我说填写信息不对，公安局联网着呢，信息不对的，无法出票，我重新上网核对后发现身份证号出现一位数变动，并且要求我重新付款，说是他们财务结帐，现在不能给你退款，最后我被骗走一张飞机票700元。...
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