了能放，第二天老人家说遥控器不能遥控电视，我们还以为遥控器坏了，搞半天，是维修的把我们的指示灯啥的整没了，根本就遥控不了，折腾半天，服务的到家里 来换。说什么要扣除折旧费。我打12315咨询了，也找相关三包法查询了，由于电视质量问题引起的多次维修而不能使用，是可以更换新机，要求同型号，如果没有同型号的 ...
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了能放，第二天老人家说遥控器不能遥控电视，我们还以为遥控器坏了，搞半天，是维修的把我们的指示灯啥的整没了，根本就遥控不了，折腾半天，服务的到家里 来换。说什么要扣除折旧费。我打12315咨询了，也找相关三包法查询了，由于电视质量问题引起的多次维修而不能使用，是可以更换新机，要求同型号，如果没有同型号的 ...
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我买的华为手机，2次同样问题维修后，售后依照三包法给我换机，换来手机是旧手机，手机内存有明显资料，能否退货。谢谢！...
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我在招商银行支付宝网上够买了一部魅族mx2手机 ，出现问题后返厂在多2次维修后 换新也没有解决手机问题，厂家无法解决，要求退货 。卖家说要手机外包盒的型号要和手机型号（换新机型号不一样）一致才可以退货。...
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年前购买了联想的一款平板用了四五个月，同样的问题已经维修两次，现在第三次出现同样的问题，我要求退货，联想售后却说是我摔坏的，不给保修，我说没有摔过，经过一番交涉，联想又说就算不是摔坏，但是主板元件脱落，也不在保修范围之内，也不能退货，要维修就要付480元，联想售后是否违法？我该如何维权？谢谢！...
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发票，送100元超市卡，用的很闹心，在官方客服维修至换新机，执行新三包，但是新机也是坏的，第5日到客服送检，赶上元旦，第12日才拿到检测报告，确认新机有问题。到国美退货，按旧机收折旧，合着我还倒贴钱。之后从400降至300又降至200，100元的超市卡也要 ...
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律师您好，请教您一个问题。我买的新手机三个月液晶屏黑屏，第二天去修手机之前将手机放在桌子上了，没看到桌子上有点水，只是耳机口处有水，我没在意，拿去维修，结果维修的人说是手机进水导致液晶坏的，拒修，我说让让检测液晶屏坏的原因，对方声称无法查出，就是拒修，请问律师我应该怎么办呢？难道就自己花钱吗？谢谢...
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也得六七百元钱呐。”他说。售后服务太没谱目前，国家规定手机售后服务要实行“三包”，即：手机售出后如有问题，销售商要保证7天内包退、15天内包换、一年内包修。而多数低价手机显然做不到这点。商家大多强调“售出以后概不退换”，要维修，只保3个月，而且是只能在购手机的店里修，不能拿到所购手机品牌 ...
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发现手机屏幕松动，于是去中复售后，服务人员连看都没看，就打发我去苹果授权维修。结果去了维修的地方，我的激活锁解不开，我的ID和密码不能用于解锁这台手机。于海工作人员建议我打苹果客服电话，苹果客服提出了，要上传三包、发票、包装盒照片，他们联系国外苹果专业解锁团队帮我解决。可是等到的结果是，我手机是 ...
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我在某商场买了一双高档皮鞋，刚买完第一个月没穿，第二个月穿了三天就出现了装饰部分缝制的地方皮子撕裂现象，撕裂成一个三角口。拿回商场要求换货，商场只答应给维修，不给换货，请问这种情况我可以要求换货吗？还是只能做维修？谢谢...
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