按照法律、法规规定的方式标明商品或者服务的真实情况，这也是经营者应当主动履行的义务。二是消费者在购买、使用商品或接受服务的时候，有权询问和了解商品 ，经营者就有义务提供，拒绝履行义务的要承担隐瞒信息的法律责任。赋予消费者在其知情权受到侵犯时的民事求偿权，扩大惩罚性赔偿的范围。 4．加重经营者的民事责任 ...
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得到国家规定或与生产经营者约定的质量、计量、安全、卫生、价格等保障。（五）购买商品和接受服务时，索取工商统一发票或收费凭证。（六）因商品或者服务未达到 触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。第六章处理程序第二十五条消费者在其合法权益受到侵害时，应首先向生产经营者交涉，说明受损害的情况，要求修、换、退 ...
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（Media Consumption），泛指获取和享用大众媒体的精神产品或传播服务。随着社会的发展与进步，人们享有的消费越来越多，从而引起的纠纷及侵权行为也愈来 的质量问题提起诉讼，首先适用的应该是《消费者权益保护法》。该法第10条规定了消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量 ...
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权益的行为发生后的赔偿主体做了规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿；消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产 消费者就是经营者的“二分法”。笔者认为，消费者是以非生产消费需要而购买、使用商品或接受服务的自然人。这就排除了生产消费的目的，把除此之外其他个人目的的 ...
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的行为予以揭露、批评。任何单位或者个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。第二章消费者的权利第五条消费者享有以下权利：（一）了解商品和服务的 七）人格尊严、民族风俗习惯得到尊重。第六条消费者依法自我保护的行为应当受到尊重。消费者在购买商品和接受服务时，有权要求经营者提供有关资料、购货凭证、 ...
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装潢、商品陈列等应当符合保障人身安全的要求，保证消费者在购买商品或者接受服务过程中的人身安全。造成消费者人身伤害的，经营者应当承担民事赔偿责任。第二十条 经营者 的证据。经营者自愿履行义务的，不受前款限制。第二十六条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，销售者赔偿后， ...
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单位或者个人不得干涉、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。第二章 消费者的权利第五条 消费者享有以下权利：(一)了解商品和服务的质量、价格等真实情况；( )人格尊严、民族风俗习惯得到尊重。第六条 消费者依法自我保护的行为应当受到尊重。消费者在购买商品和接受服务时，有权要求经营者提供有关资料、购货凭证 ...
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和保护环境的合理消费。二、将原《消费者权益保护法》第十四条修改为：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利， 。二十二、增加一条，作为第五十条：经营者有侮辱诽谤、限制人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。二 ...
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开创性地设立了惩罚性赔偿条款，充分体现了法律对消费者权益的保护。（6）受尊重权。消费者在购买、使用商品，接受服务享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 、赔偿主体问题。《消法》第三十五条对侵害消费者权益的行为发生后的赔偿主体规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿； ...
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开创性地设立了惩罚性赔偿条款，充分体现了法律对消费者权益的保护。（6）受尊重权。消费者在购买、使用商品，接受服务享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 、赔偿主体问题。《消法》第三十五条对侵害消费者权益的行为发生后的赔偿主体规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿； ...
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