我从淘宝网上买了一台机器,收到的机器是摔坏掉的,可能物流摔坏的。和卖家联系后把机器按她所提供收货人地址和电话寄了回去,我申请了退款,过几天后发现被拒。淘宝介入后,卖家始终不承认收到货,可是物流那都有当天的通话记录和收货人委派代签的取货单。当提供卖家签收人 ...
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通过淘宝在浙江某卖家那里,买了2条裙子,要买的是商场专柜品牌代购,结果卖家只发了一件,并且还是假货,我申请了退货退款,卖家拿不出任何正品证据的情况下 公司领导,我们领导觉得我私人的事扯到公司影响了公司声誉,对我做的处罚。我非常气愤,想问这样的情况,我想告这个卖家虚假投诉,侵犯我名誉可以吧?怎么个流程。...
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我也有淘宝店铺, 刚刚代理分销了一位大卖家的产品,具体操作是:买家到我这里购买产品,然后我再到这个大卖家那里所指定的网站拍卖相对应的产品, 沟通,无结果---没有给出实质的答复,就说等待,所以 我就在系统里申请退款(其他两个定单也同时申请退款),但是,在三号下午,出现物流信息。 然后,当天晚上,一位 ...
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我也有淘宝店铺, 刚刚代理分销了一位大卖家的产品,具体操作是:买家到我这里购买产品,然后我再到这个大卖家那里所指定的网站拍卖相对应的产品, 催急了,跟这个卖家沟通,无结果,所以 我就在系统里申请退款(其他两个定单也同时申请退款),但是,在四号下午,出现物流信息。 然后,当天晚上,一位他们公司的客服, ...
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2014年10月4日在淘宝购买裤子下午五点多诈骗者自称是该卖家的客服人员,通过收货信息上的电话号码联系我,告知我由于卖家客户端出现故障导致这笔消费将在24时前被冻结,并无法退款及发货。要求我按他们的指示进行退款。之后他们用qq联系到我,并发送了一个和支付宝一模一样的网站给我, ...
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在淘宝买的化妆品发现是假货,就要求退款了,退款过程中被卖家用淘宝旺旺小号威胁,可以报警吗?报警的话应该向哪里报,对方是青岛的,报警后警察是否会处理?...
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在淘宝买了一台农用机械,由于离合问题无法使用,与卖家协商退货,卖家同意退货。通过物流公司将整台机械退回,卖家正常签收,6天后以少件为由拒绝退款。请问我该如何维护自已权益?...
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在淘宝找了一个代写论文的店,要求支付宝转账,交完钱后不想写了,在卖家还没写的情况下要求退款,可是卖家不退...
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我妈之前在淘宝上买了个挂钟,但之后卖家发短信来说需要补交10元邮费,我就回短信说不要了,但我那时候在学校住校,要一个星期才能回一次家,回家的时候我要求卖家退款,(因为我妈不会用电脑,只有我能处理)但卖家拒绝退款,我向客服说了也不理,因为时间拖久了,投诉期过期了,现在货也没有,钱也没了,怎么办啊...
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买了件衣服不合适需要退款,衣服寄到卖家那里可是就是不退款,联系淘宝客服一次,未能处理,期间至今一直和卖家沟通未果,现在采取不理会的态度。请问卖家的行为涉嫌欺诈吗?有聊天纪录和快递单号这两个证据,如果算欺诈,这个法律程序该怎么走?...
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