昨天下午在百脑汇买了一台笔记本电脑，当时以为的系统是I7的，结果回来查参数的时候发现时赛扬的系统，并且付款的金额比网上报价高出将近两千，于是我就联系了店家，但是店家做出的解释却是他们是议价卖场实际价格以双方决定的为标准还说：网上的报价不可信要以官网的为准，网上的报价也没有我说的那么低要是我不信可以 ...
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我在天猫买了一个手机，当天开封使用，由于卡机和接收wifi信号差，所以不想要了，退货给商家，商家以包装已拆封和装进电池使用影响二次消费为理由拒绝退款，请问这合理吗？...
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我8月27日花了1598买了一部步步高y18手机，在昨天早上不知道的什么时候死机了，长按开关键有震动，这属于三包吗？需不需要送去检修？...
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前天买了台电脑，发现被坑了，于是提出退货，店家说没有硬件问题不能退货，这是对的么？那换呢？...
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我是淘宝卖家 客户在我这边卖了鞋子 但由于我的疏忽 发错了型号 客户不退货更换怎么办 我自己要赔700多...
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我在京东买的液晶显示器，到的时候坏了，给客服联系，让我给邮寄回去，发个地址是京东项目部收，后来联系他们说的审核，在后来就直接说没收到货，我到EMS去查一个月前就收到了，等我在找京东客服的时候，一会说收到货，一会没收到，到现在就是让我等...
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母亲在我不知情的情况下帮我买了件衣服,店家说只换不退,母亲也答应了,现在我不想穿这件衣服，想要退款怎么办？衣服没有破损，脏乱，标签也没动。...
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前几天到专卖店购买笔记本，原先自己挑了一款电脑，下单后销售人员说这款电脑显卡不能手动切换观看视屏时会出现卡顿现象，然后买了另外一款电脑。回家后打了客服电话问原机型是否有这种情况，客服说没有。 请问因销售人员误导后买了其他款的电脑，现在想换会原先的型号或退货，不知道可以吗？ 当时就工作人员和我，都是 ...
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购买当天因为晚上灯光下没看到那个瑕疵，第二天发现立即拿去要求退表，专柜人员说要拿去上海特约维修点鉴定，鉴定5天了没有结果，今打电话去问销售人员说这属于外观件退不了，外观件不在三包政策之内瑕疵为一个小点胶水印，专柜人员说检测下来这这块表符合出厂质量标准...
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