我在淘宝上买了部手机。商家也是说7天无理由退换，我退回去后。商家竟然要我付100元的折旧费说我拆了耳机包装。我觉得太不合情理了...
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我是淘宝网店铺店主，现遇到这样一个买家：拍下商品两天后签收到货，也给了淘宝评价过了两天后要求卖家退货，由于被买家染了色，影响了我第二次销售所以我判定已经不符合退货的条件！而对方以卖家的货质量问题为由，说要维权，，而要求淘宝介入处理，请姜君律师帮忙将这个问题处理一下！...
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是否可以维权，投诉等途径，向上海海狮龙生化有限公司要求退货？如果协商的话，我应该负责回邮费用，以及商品的打折费吗？ 诉讼的话，我应该负举证责任吗？我应该注意收集哪些资料保护自己的正当权益呢？...
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在网上定了一双动物皮做得靴子，破了个小洞，说要他换货，他是说动物的皮做成的，动物本身有碰撞造成的，不可以退换怎么办？...
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没有社会责任感的表现呢？ 合同重点内容的变更应该告知对方，这是商业社会的最基本的诚信原则。正如购买其他有形的产品例如服装、电器，发现不适用，也都是可以退换的，为什么购买电子产品却是无法沟通一切问题推到法律诉讼解决呢？我们作为用户，在网络操作上只能按照支付宝公司设定的程序往下点击，无法得知内容的重大 ...
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在商场买了一件衣服后发现有质量不是太好并且在其他店见到有一样的吊牌和出厂家的衣服但价格相差一半。我买的衣服能不能退？急！...
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您好：是这样的，我本人于2013年8月13号在郑州东区红星美凯龙福尔伊德沙发店买了一套沙发，当时签订的合同上面是这样写的：右方向妃，贵妃榻1米8，贵妃头枕1米。然后中间他们制作过程中发现问题，导致此沙发不能正常完成制作，于是商家销售员给我打电话沟通，说此沙发做不出来，然后我们就开始协商沟通，最后 ...
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在上个月淘宝上买了一只1232元的手镯（他们拍的方式是176元*7的件数），因为当天支付宝金额不够只付了一件也就是176元，其他剩余1056就直接在工商银行打给商家了，到货后东西不是很满意协议退货。现在退货成功商家就把支付宝的176退款给我了，银行汇款的1056商家不管了。淘宝维权后说他们只负责 ...
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我家老人在儿童频道上给孩子买了影碟，但是当时接电话的话务员并没有告诉老人是DVD碟片，他当时只是问我家里有没有电脑和DVD播放器，当时老人说电脑。而且接话员也没有告诉老人碟片不包退，后来我打电话要求退货，接话员说作为补偿可以给200元钱给买台DVD，现在又以各种理由拒绝给200元钱买DVD播放器， ...
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我今在迪斯尼店给朋友买了一个包，事先说好如果朋友合适就买不合适就退，我也给了此包的价钱作为押金，他们很爽快地答应了，当时营业员给我开了发票我看他们的态度很好就没叫她们在发票上注明可以退，谁料我拿走后给朋友一看不合适，十分钟后我到了他们店要求他们退，她们却不肯，咋办？...
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