九条的规定，对出租方给予警告，处以5000元以上5万元以下罚款，并可以撤消旅游定点饭店资格或降低星级饭店等级。因承租方自身原因，违反租赁合同，安全责任制不 经营行为、经营管理混乱、降低服务标准、服务质量低劣、侵害消费者合法权益的，由旅游行政管理部门按照《北京市旅游管理条例》第五十九条的规定，责令改正， ...
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采取有效措施，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。工商、技术监督、卫生、物价、旅游、药品监督、出入境检验检疫等有关行政管理部门 悬挂营业执照并标明其真实名称和标记。因场地、柜台使用者和参展者的行为给消费者造成损害的，应当依法赔偿损失。场地、柜台提供者和展销会举办者依法承担连带责任 ...
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保护工作的重大事项应当定期听取汇报，并组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。县级以上人民政府工商行政管理、质量技术监督、物价、卫生等有关 条从事旅游业的经营者，应当按照约定的时间和内容，为消费者办好有关旅游手续，不得擅自改变旅游线路、旅游时间、游览景点、食宿标准、交通工具、收费项目等 ...
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市值总价几千元） 投诉理由：旅行社和商家勾结，骗取消费者钱财。 2010年11月1日开始施行的《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七、第八 贵 我们已经给银联和消协打了电话，答复都是刷卡消费退货退款，不收消费者任何费用的！ 这是典型的商业欺诈，极不诚信，极其卑劣的商业手段。我们 ...
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平 被告四川省中国国际旅行社（以下简称省国旅） 原告熊自平要求省国旅退还其旅游费用2120元，赔偿其医疗费用等各项损失35110元及后续费用5000元，于2005 人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的 ...
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因疲劳驾驶导致车毁人亡，为降低成本旅行社不给消费者办理旅游意外保险……针对这些情况，中国消费者协会提出六大建议，提醒消费者注意旅游安全。———合同是安全的保障。 吃清火食物，保持愉快的心态。———注意动静结合，量力而行，避免过度疲劳。外出旅游要带些常用药品以备急用。要选择舒适的旅游鞋，少走崎岖陡峭的 ...
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消费者出游别忘维权消费者出游别忘维权春节旅游高峰马上就要到了。从历年的情况看，越是旅游高峰越容易出现服务质量问题，高峰过后往往紧跟着投诉量激增。那么，旅游者在旅游过程中应注意哪些问题？怎样才能维护自己的合法权益不受损害？北京市旅游局旅行社质量监督管理所王德富所长提醒：在 ...
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、欺诈宰客、牟取暴利和低价竞销现象，损害了消费者利益，也损害了企业长远利益，各方面反映较为强烈。为了规范旅游价格行为，整顿市场秩序，促进旅游业健康发展， 门票盖章加价。三、做好旅行社报价协调工作。国际（原一类）旅行社的国际旅游对外报价，由旅行社参照国家协调下达的价格指导意见确定，游览参观点门票费用项目 ...
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对促进旅游业的健康发展起到了积极作用。为巩固２０００年检查成果，维护消费者利益，规范旅游市场价格秩序，充分发挥旅游业对扩大内需的带动作用，经研究，决定 旅游景区内各种商品和服务价格执行政府定价、政府指导价和明码标价规定情况；各类旅游宾馆、饭店、旅社的房费、餐饮、娱乐价格及服务费执行情况；各类旅行社执行 ...
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旅游景区内各种商品和服务价格执行政府定价、政府指导价和明码标价规定情况；各类旅游宾馆、饭店、旅社的房费、餐饮、娱乐价格及服务费执行情况；各类旅行社执行价格 、地方政府、部门超越权限制定加价加费措施，并通过旅游从业单位向消费者征收基金、附加费；超越权限向旅游从业单位收费等行为。 三、检查方式。此次检查不 ...
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