你好，我想咨询下，我是个淘宝店主，有个买家从我店买了衣服，衣服洗條后，却又想退换货，但是又不能拿出质量问题的证据，并且协商过程中还说明 自己权益？淘宝所给的其他不当利益，是否有包含损害卖家利益，因为还夸大了差评的事实，对本店造成了负面影响，并且买家本身的这种威胁也对卖家造成了影响，请问怎么样维权?谢谢...
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2012年8月我通过淘宝购买了一批商品，2013年5月因其中一个商品出现故障而经厂家维修中心检测为假货。淘宝卖家拒不承认，而淘宝公司一直拖延相关信息的批露，因此投诉无门，特别是淘宝公司，以超过90元为由对卖家的行为无任何约束，并对买家的消费维权造成了困难，现在我该怎么办？...
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买家凌晨2点多在我不在线的情况下载我店里买了1W多的东西，8点多要求退款，我上线就给他退，退款时需要支付密码。退了部分后支付密码被盗取。无奈之下我通过淘宝客服咨询点了发货，但并没发货，为了是暂时扣住买家的款不跟他断了线，买家在淘宝客服申请维权，还说我是骗子。我该怎么办？...
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在淘宝跳蚤街出售了一张虚拟优惠券，但买家使用过之后，以我的优惠券不能使用为由发起退款。但据我跟发放优惠券的机构联系后发现，那张优惠券已经在对方发起退款申请之后被用过了。现在，买家正发起维权。听说淘宝二手交易是偏向买家多一些,我该怎么办？...
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我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重...
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我的维权已经两个月了，淘宝投诉电话打了很多个，在线客服也联系的很多次，每次答复就是已经反映了，等待结果。可两个月过去了，还是没人理我，客服的答复是客服只有反映问题，不能解决问题，如果没人处理，就只能等买家再次投诉，他们再次反映，仅此！ 淘宝太欺负人了，请问这样的情况我如何维权？？...
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我的维权已经两个月了，淘宝投诉电话打了很多个，在线客服也联系的很多次，每次答复就是已经反映了，等待结果。可两个月过去了，还是没人理我，客服的答复是客服只有反映问题，不能解决问题，如果没人处理，就只能等买家再次投诉，他们再次反映，仅此！ 淘宝太欺负人了，请问这样的情况我如何维权？？...
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需要给定金，也就是押金，200元。（每个人200数目挺大的，我们是分开不同地方的买家，现在集结在一起想告他维护自己权益）然后他给了一个连接给我要我付款，然后他按发货，我确认收货才能预定成功，到2013年12月到货的。（他的发货是淘宝操作按发货按钮而不是真的发了东西给我的）。然后在一等再等的情况下 ...
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，发货地址，货物型号价格，品牌，都一字不差，我就按照网页的内容填写了银行卡，支付宝等等信息，还有收到手机动态指令，一直骚扰到十一点半了，我就迷迷糊糊填了， 。虽然打了110，可因为地域太远现在也无能为力。请问我该找哪里维权？谁能还买家一个公道，打了多方电话求助，淘宝压根就没有一个像样的投诉和维权渠道， ...
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瞎写个卡号和密码，他都显示给你充值了 我打电话给淘宝客服，她说的意思就是因为我买的货是虚拟的，不可以售后维权，只能自己和卖家协商，协商不了，算我倒霉，他们只能封了 以后谁还敢买自动发货的商品，再写个24小时以后到货，淘宝在24小时内把你的钱自动给卖家一打，24小时后把卖家店铺一封，我们买家向谁哭去！！...
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