和耳机的htc的旧盒子在里面。当时还联系卖家，对方在电话中承认了发货错误。于是我马上申请了退货，并要求全额退款。（他马上还打电话与我联系商量如何退货的事宜并错误 正确的操作是退货时要全额退款的。因此当时就确定他是个骗子了。）于是我继续修改了退货退款申请。并在淘宝规定的3天后申请了客服介入，淘宝说是没有 ...
//www.110.com/ask/question-1131075.html -了解详情
发到了开箱看却是假的，后经协商，卖家也承认这是假货，并说（你只要在淘宝网搜索引擎上输入TOTO基本都是仿品） 根据消费者权益法，我向卖家提出假一赔三的要求，遭到决绝。卖家只能给出50元作为经济补偿。后向淘宝网提出上诉，淘宝网只能给出退货并要求卖家退当时的货款。我很不能接受，因为货物卖家包邮， ...
//www.110.com/ask/question-1007258.html -了解详情
，买家申请了退款维权，说她在使用折叠椅的过程中，其中配件断裂了，她要求全额退款退货，然后上传了两张配件断裂的照片。当天我们便上传了凭证，解释该配件不可能 的。 但是淘宝在今天，也就是12号，单方面的下达了要求我们同意退款退货的决议。 我立即与淘宝客服进行了联系，我表达了我的疑问。第一：这项维权纠纷中， ...
//www.110.com/ask/question-760727.html -了解详情
觉得有问题可以再退货！我告知这是食用的东西我已经怀疑你是假冒产品怎会食用！后在淘宝发起维权，期间卖家提供一张中国青岛黄岛检验检疫局出具的检疫证书，重量和数量其告知我正好 提供一张清晰的照片，告知不能！还提供了一张英文证明，也看不清！如淘宝裁定不支持退货，我如何消费维权！卖家归属地是山东青岛，我在上海！...
//www.110.com/ask/question-678794.html -了解详情
打电话给客服2次，第一次让我等结果，第二次告诉了我结果会在一周内出来。淘宝到底有没有好好地严格管制这些商家？我问客服，钱到卖家口袋之后，他私自将 给我的答复竟然是“我们只能起到协调作用，请等待专业人士帮您协调”，我说如果我要求不退货一定要买到此商品呢？答复是“经过协调后，卖家不售卖也会把钱打回我账户” ...
//www.110.com/ask/question-332438.html -了解详情
。处理依据：卖家已经提供有效凭证，证明收到商品有问题。（《淘宝争议处理规范》 第五十条、《淘宝争议处理规范》 第三十一条第（四）项） ·139.00 支付给卖家。第三十一条 买家或卖家违反退换货规范的，做如下处理：（四） 买卖双方达成退货退款协议或淘宝做出退货退款处理的交易，商品退回至卖家退货地址后， ...
//www.110.com/ask/question-3109422.html -了解详情
下我在淘宝买了一部手机，货到了第二天我发现有问题了而且我有向卖家提出退货/退款。售后方面是这样的卖家说（好评可以返回50块）由于我不知道自己怎么申请了售后可能 我的时间是这样的因为他的店铺有写着（全国联保1年，店铺保修2年，一个月包换，7天无理由退货）我怀疑淘宝卖家想拖我的时间拖到7天退货的条件，我也 ...
//www.110.com/ask/question-2868991.html -了解详情
我在合肥，我想咨询一下淘宝的事情，事情是这样我在淘宝买了一个物品 退款了 然后卖家让退货 我选择的是仅退款 卖家还是非要退货 是钱退给我之后让我退货的 现在他说要报警 而且淘宝也说了是靠自己意愿的可以退可以不退 我想问这事报警是谁的责任 说我敲诈 我这是敲诈吗 毕竟我走的是淘宝程序...
//www.110.com/ask/question-2856351.html -了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务