也同意了，可他说12个小时内会退款，我19号就取消的订单到现在都没退款，他们的电话也打不通了。电话是01083488907.我该怎么办？在网上购票怎么一点保障都没有呢？ 中铁票务网 地址：北京市海淀区中大街368号 电话：4006-062305 联系人：袁桂丽...
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了一个手机，已付款，然后发现发货距离太远。于是希望更换一个靠近的商家购买。便再下单后一个小时内取消了订单，该订单在当时并未发货。然后电话给客服，客服说必须15天之后才能退款。多方沟通无果。既无法发货也不退款，说一定要等到15天以后。请问商家这种行为属于违法么，遇到 ...
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京东购物，已付款，承认送货到门！ 结果货没送到！ 京东就一声不吭的取消了订单！ 这是单方面违约买卖合同吗？...
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我在淘宝一家店看上一只博美犬，他们不让拍宝贝，而是直接汇款，我总觉得不对头，后来他有电话告诉我需要加钱，800的宠物仓费，我便取消了订单，对方以航班退票需要几天时间为名，不予退还，过了几天我在询问，，手机关机了，，要怎样讨回个公道。这家店是上海的,我忘记店名，只记得人名怎么办...
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5月28日我在某网站上购买了总价188元的化妆品，当时发现东西买错了于是立即联系客服并取消了订单。客服承诺在三个工作日内会将款项退还于我的网银账户中。过了三个工作日后货款未到，再次联系客服，他们承诺于5个工作日内退还。如今已经过了5个工作日，款项却 ...
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提示。记者只好按卓越网上留的地址接着发了几封电子邮件，告诉他们如果不能合并两笔订单和用虚拟帐户还剩的一些钱支付应补交的钱就取消订单，并留了电话 ，该网站也没有作出任何反应。据记者从各地消协了解到，记者遇到的情况并非偶然。网上购物纠纷投诉正在逐渐增加，投诉的主要问题是商家不及时送货，交付定金不送货，货不 ...
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购还聊着聊着就不见人了。他们现在取消订单的结果导致：我没法按时收到手机。下单时收到信息提醒是10月25号就会配送。现在网上营业厅手机已经没货了。我已经下不了 什么有货。我什么时候能拿到手机。还有一点就是。我没收到任何短信提醒说我的订单已经被退了。现在我能找他们要什么赔偿？如果再订一次，本来25号就能拿 ...
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在戴尔中国官网上看了一款电脑，通过网上咨询，销售员电话咨询和QQ聊天，通过支付宝支付了一款电脑的订单，1、2天之后我发现电脑的显卡不是我要的那款（付款后有向销售员QQ询问但是他没有理我），我向销售员说明要取消订单，他已订单已经交付工厂生产为由拒绝了我，次日我通过电话查询了解到订单根本没有交付工厂 ...
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（第一次通话）商家打来电话说“要我取消订单，或者他们帮我取消，说是他们这套产品已经没有货了，我问没货了为什么商品还挂在网上出售，她们给的解释说那是电 标明库存数量，说到这个问题的时候她们的解释又说这个是电商部门的疏忽，对于这笔订单给我造成的损失，商家给我200元的券作为补偿，等等的一大堆解释，直到通话 ...
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订单，更不可能得到确认的。此外，在该商城的网购条款中，也没有说明缺货必须取消订单的要求。完全是由于该品牌虚假宣传炒作，拿出极少量低折扣商品吸引消费者，以达到其宣传炒作的目的，然后宣称缺货，中止订单。这就是淘宝网上打击“无货空挂”“虚假宣传炒作”的典型案例。 可人家是官方网站，没有第三方的 ...
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