后第一时间验货，发现和预期不符，不符合的地方在商品介绍里没有提及。收货后当天申请了退货，系统显示"等待商家确认”，以及如果××天未确认即系统默认商家同意退货。在过了预定时间后系统状态变为“卖家已经同意了退款申请，退款申请达成”， 于是本人自费快递将商品寄回，结果商家拒收， ...
//www.110.com/ask/question-2125857.html -了解详情
冒牌假货.卖家呌我先试试如果不满意再全额退款。我按卖家意见试服食了两盒中风后遗症一点也没有好转，后征得卖家同意我将剩下6盒退货，卖家收货后来电说 ,但最后客服以买家未将"有效证件"上传为由而取消了我的"索赔".其实该订单从商家对商品的描述"原装 美国艾恩禧纳豆激酶颗粒 纳豆激酶+卵磷脂黄金组合"到实收 ...
//www.110.com/ask/question-2446809.html -了解详情
贵重物品，家长可否要求商家退款在法律上是否有相关规定？ 初中生瞒着父母拿攒下的压岁钱买手机，家长发现后要求商家退货，商家却执意不肯。最近，工商部门 与其年龄、智力想适应的民事活动；其他民事活动由未成年人法定代理人代理或者征得法定代理人同意。”根据这一规定，张女士的女儿应属于限制行为能力的人，其购买手机 ...
//www.110.com/ziliao/article-147823.html -了解详情
花费6000余元购买了一台某品牌电脑，不到7天的时间，该电脑就出现了质量问题。杨先生找到商家要求退货，对方同意退货，却称要扣除400元税款后才退还 问下商家这样的做法有无凭据？ 张振合律师解答：商家的做法于法无据，其应对杨先生全数退款。 根据《消费者权益保护法》第二十三条的规定：经营者提供商品或者服务 ...
//www.110.com/ziliao/article-147826.html -了解详情
网买了一部红米加强版手机，买回来手机发现不满意有问题需要退货退款。手机到手验货不到2个小时。我给商家打电话要退货，商家同意了。货退回去后，我打电话问退款的事情，她说不能退全额款。我买的手机是999元加运费10元就是1009元，商家说只退我800元，我问为什么？她说手机被我拆了包她们要承担运费手续费用 ...
//www.110.com/ask/question-2603190.html -了解详情
之前在天猫买了包，然后经测量发现包包与描述不符，跟商家联系，申请了退货退款，商家同意了，完成了退货退款后，既然是包包本身有问题，就该退运费吧，最后商家说有运费险会退，结果只退了10元（因为那个包超重了，邮费是18元），商家是不是应该补上其余的8元邮费呢？...
//www.110.com/ask/question-2376856.html -了解详情
网上商城购买了一部三星i9500 2580元整！19号收到货之后发现与网页描述的不一样我就要求退款 商家同意之后我就按照商家说的地址电话退用顺丰快递邮寄回去了，于9月24号商家签收、事已至今一个多月了商家一直不给退款 每次打电话一直的推卸！我该怎么维护自己的消费权利！如何才能让商家 ...
//www.110.com/ask/question-1931359.html -了解详情
网上商城购买了一部三星i9300 2480元整！19号收到货之后发现与网页描述的不一样我就要求退款 商家同意之后我就按照商家说的地址电话退用顺丰快递邮寄回去了，于9月24号商家签收、事已至今一个多月了商家一直不给退款 每次打电话一直的推卸！我该怎么维护自己的消费权利！如何才能让商家 ...
//www.110.com/ask/question-1252441.html -了解详情
。电器卖场方面同意退货，可是只退给章先生2631元液晶显示器费用，对66元银行手续费则不予退还。章先生打电话给银行信用卡部，客服亦告知手续费不能退还。章 ，章先生退货的原因是商品质量问题，而非其他原因，过错在商家而不在章先生。因此，商家不但应全额退款，还应当承担这个过程中产生的相关费用，手续费当然也应 ...
//www.110.com/ziliao/article-147817.html -了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务