2月14日送去维修，当时在我的强硬要求下售方给开有票据，3月中旬取回手机并且售方要走票据，当天下午发现依然无法充电并拿回去重修，重修时售方拒绝开出 要退款但是手头现在只有消协4月13日开出的票据，而6月11日售方再次打电话说手机修好，让我们去取，但是我们还是更想要退款，如果下午去拿手机时全程录音，拿到 ...
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下面这条（第十七条因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机）。。。当时由于没认真了解过手机三包法，维修人员也不会提醒这个问题，修好后我就取回了。之后应该是7月22日手机不 ...
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日至2015年9月1日，期间要求机卡不能分离。 2014年5月初，手机出现问题，手机触屏不能正常使用，经与营业厅相关人员联系咨询后送营业厅修理，营业厅电脑记录 是：因产品质量问题，返厂免费更换了一块触屏。这期间营业厅并未按国家《手机三包法》的规定7天之内不能修复的给予提供备用机，是我自行解决的通讯问题 ...
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现象，维修更换触屏；现在（14年3月6日）手机又开始出现偶尔蓝屏现象，根据手机三包法第13条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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手机三包法里说的：三包范围内故障经修理两次以上仍不能正常工作的，凭保修卡中维修提供的维修记录，购机处销售商应为消费者更换同型号同规格产品。我手机无法开机，可销售商说两次修理必须是换配件。三包法规定换配件了吗...
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修好的售后机，在此后的10天内正常使用的过程中，发现仍是原问题，但在手机售后服务单中列明已进行检测找到问题并予以处理，并表示一切正常。随后电话咨询魅族 ，2其次，在保修期内出现故障保修之后，应保证手机正常使用30天以上，但客服人员一直推诿强调过保的事实，并称三包法并没有上述两条规定。陈述在返厂检测之后 ...
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今年4月份买的中兴的努比亚手机，6月打电话掉在地上摔坏了后置像头，里面裂了外边没事，12月电池坏了拿去修，售后说相机不能修，电池坏了是因为主板和电池的接口坏了，根据三包法规定，主板上某个部件坏了整机都不能保修，由于相机坏了所以电池主板也不可以修，这什么逻辑 ，请问三包法里面有这种规定吗？...
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三包法中手机在15天内出故障更换新机后还能享受7天退货的待遇么...
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中兴手机外观有磨损，售后就说不在保修范围之内不予保修，请问这合理吗？三包法有这个规定吗？...
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2013年5月19日购买三星手机，使用三天后发现机头位置的外壳劈裂，隐约可见内部件，但是销售员以手机外壳不在三包之内，就算到工商局投诉也没用为由拒绝更换手机，怎么办？...
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