我是北京网通13021106026的用户.在自己沒有办理过任何上网手续的情况下,网通沒有告之时,自动联结无线网络.强行扣除流量费！10010投诉部主管回复:客户使用3G手机时,自动联网！！！请教:如何投诉？保护自己的权益！ 谢谢律师们！...
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上海联通分公司，多收取2个月10元套餐流量费！上海联通分公司已经受理投诉！经过多次沟通都没有给我满意的答复！已经给我生活带来不愉快以及想到这事就失眠，厌恶工作！给我造成了精神伤害！如果上海联通分公司上述行为，构成欺诈消费者！如果提起精神赔偿诉讼？最高赔偿额多少？或者是否可以提出其它诉讼请求？...
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，已是移动银卡客户的苏先生一纸诉状将中国移动广州分公司告上法庭。手机数据流量的监管黑洞也由此显见。 苏先生：我以前也经常去澳门、香港。这部手机我 不可能，就说是数据下载。 根据澳门电信的规定，记者看到用手机GPRS上网，按照数据流量计算，计费标准是一兆50元。苏先生不太明白wifi怎么会即便自己是用了 ...
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流量开关，但没有进行任何操作，在4天之内产生500元流量话费。多次反映，但电信部门以他们的后台流量为主，要客户认领，本人认为，无故偷跑大量流量， 资费难以理解。另外，电信营业厅销售这种捆绑恶意软件的手机，对消费者有欺诈行为。其中偷跑流量的软件最大之一是“号码百事通”系电信定制机捆绑软件。且手机流量软件 ...
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和流量提醒服务，可在联通人员促销下办理该卡副卡业务，告知有100M免费流量，但该副卡在被恶意扣费后，却被告知该卡为按周提醒与主卡有区别，而在办卡时服务人员并没有告知该注意事项，目前针对联通公司恶意扣费的行为非常气愤，，希望国家有关部门能管管，避免更多人群上当，特希望律师能我我们出谋划策 ...
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处于关机状态，傍晚的时候手机开机，360提示我手机流量已经超出本月流量（1024MB），以为只是系统出问题，没理。到了晚上八点左右，拿起手机，看到10001发短信说我国内流量已经超出了五千多兆，欠费了四百五十六元。（前天6月8号我刚交的话费，还剩57元）期间我根本就没有使用过手机，不可能会超出那么多 ...
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我手机一直开的无线网络，打电话时却发现已经停机了，给10086打电话发现欠了200多元，但是也不知道是怎么欠的，在网上查询后发现是流量扣的，但是我一直用的无线网络，也没有打开流量，手机医生也没有提示流量超值，10086也没有发短信提醒，我该怎么办...
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