按照消费者的要求加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 上述三个法律都规定了“欺诈”的法律后果，但对欺诈 ，只有在符合欺诈的构成要件时，方构成欺诈，否则仅是侵害消费者知情权纠纷。比如说，消费者在银行存款后，人民银行调整了存款利息，具体办理存款业务的银行未及时 ...
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按照消费者的要求加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 上述三个法律都规定了“欺诈”的法律后果，但对欺诈 ，只有在符合欺诈的构成要件时，方构成欺诈，否则仅是侵害消费者知情权纠纷。比如说，消费者在银行存款后，人民银行调整了存款利息，具体办理存款业务的银行未及时 ...
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，消费者一经按键确认，其剩下的义务就是交钱付款了。在这种情况下，应赋予消费者在收到货物后合理期限内，享有无条件撤消权，理由：1）传统购物方式下，消费者不但可以通过商家介绍来了解商品，而且亲自试用，这时消费者是经过深思熟虑之后，才决定购买商品，而网上购物，消费者对商品的了解，只能来自网络广告，是一种 ...
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类似的冷却期制度（cooling-off period），使消费者在订立合同后仍有机会修正其可能比较仓促的法律行为决定。[3]在我国既有的法律法规中，亦规定有 ，其模式属于基于交易目的的类型化模式。我国《消费者权益保护法》第2条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。但 ...
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、不得从事不公平和不合理的交易。 [2] 有权利就有救济。消费者权益的救济是指，消费者在购买、使用商品或接受服务的过程中，由于经营者不法或不适当履行义务致使其 的发展，如农民受伪劣化肥、农药、假种所害，这不仅是受害农民的利益能否得到及时补偿的问题，而且给农业生产造成的损失会进一步扩大，影响社会总效益的 ...
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用于消费而非用于经营性行为的单位（注释10：单位成为消费者应限于购买商品或接受服务用于单位职员的福利消费，商品或服务最终使用者仍是个体社会成员，而非用于 、我国台湾地区等国家和地区也都有反悔权与冷静权制度的规定。）赋予消费者在一定期间内单方面无条件撕毁合同的权利，不用承担违约责任，无须说明理由及负担 ...
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《消费者权益保护法》第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。陈女士到饭店就餐后，与饭店之间的关系，应由《 ，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。 因此，根据双方应当承担的民事责任，陈女士 ...
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区分，有的以购买商品的价值或数量等因素来判断，有的以消费者个人的消费能力、经济实力和消费习惯来认定。例如某消费者在4S店购买了一辆经过修理后当做新车 存在瑕疵属于影响其正常使用，经两次以上维修仍无法正常使用的，有权要求销售者退货并赔偿损失。有的法院则认为，汽车尚不属于国家规定的三包产品，汽车三包规定也 ...
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经营行为。 那么，对于消保委，随着网络购物消费投诉的增多，该如何更进一步保护消费者在网购过程中的合法权益呢，本文针对这个问题进行了初步的探索分析。 一 ，对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。 我国《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、 ...
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，其一般依据权威部门的科学检验或鉴定结论，或消费者的自身切实感受，且一般消费者也只针对其购买的特定的商品本身质量问题进行投诉，一般不具有无中生有或故意夸大 清单及订货合同等证据，证实商家退货与四名被告人所实施的诋毁双菱空调声誉行为有内在、必然的因果关系，且被告人的行为在全国范围内造成恶劣的影响，符合 ...
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