影响二次销售及给你退货,但寄回商品当物流派件员当面检查非商品本身问题,而是人为损坏。我们拒签退回及12月26号点击维权,而淘宝9号介入回复,我们 给我们,我们质询物流本人默认签收即表示商品完好,而且客户退款言语多处粗口脏话。淘宝却一味不管,只说人品问题,且草草了事,我们只想反过来说,既然你叫我们提供 ...
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就再次问卖家 才发现副翼是损坏了 现在卖家以已签收 买家承担后果 为由 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的 现在正在等待 没有证明飞机是完好的书面 或者照片证明 来获取退货退款现在已经在等待淘宝客服的介入了 可是他已淘宝买家签收后 一概有买家承担责任为由 主动要求 ...
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拒绝。但买家一直不同意,继续要求退款退货。 接下来两周,我方店主要出国两周,因无法在国外接收国内手机,并登陆淘宝网,所以特地要求买家等店主回来 号。其次,也并没有像买家所称早已寄回。 买家(金x芳芳)已经退货。 物流公司:韵达快运 退货单号:2539762246321 当我方进一步和买方取得联系,要求 ...
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我在淘宝网购买了一货品,但产品有质量问题,我要求退货,退货以到付的方式寄回卖家,但卖家声称不支持到付,所以货又被退回。我向淘宝客服说明要求卖家支持到付,而且我声明过:在没有退货之前不能把我支付宝的钱打到卖家账户,但淘宝没经过我允许把钱打到了卖家账户,请问淘宝这样做是不是损害了我的权益?...
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在淘宝买的沙发,发过来尺寸不否,然后申请了退货,说是物流费要自己承担,然后我就申请淘宝介入了,沙发我也退给卖家了,卖家也收到货物了,我就要卖家把货款退给我,卖家说我申请淘宝介入了,钱他们退不了,归淘宝 ...
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个550元的手机屏幕,后面发现有闪屏现象,就跟卖家协商要求退款退货,卖家也同意退款退货,让我发货回去,我就给发回去了。卖家签收后以屏幕已 审核凭证,大约在4~6个工作日给出答复,请耐心等待。 淘宝小二(2014-10-14 09:17:08) 淘宝已介入处理,请耐心等待 但一直等到今天都没有结果,联系 ...
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