经营单位或个人可提出定点经营申请，经旅游行政主管部门审查同意后，授予旅游定点标志，方可接待旅游团队。定点实施办法由省人民政府制定。旅行社不得在非定点单位 旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度，及时受理和处理旅游者对旅游经营者的投诉。第二十七条旅游行政主管部门及有关行政管理部门的执法人员执行公务时， ...
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对旅游景区、景点评定等级，并向社会公告。旅游景区分级标准与评定办法，由省旅游行政管理部门会同有关部门另行制定，报省政府批准后实施。 第四章 旅游者的 ，旅游行政管理部门应当协助有关部门和单位依法处理。 第三十八条 旅游行政管理部门应当建立健全旅游投诉制度。对旅游者的投诉，受理部门应及时查明事实，按国家 ...
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签定合同时，请您依据市场行情，按照市场价值规律优质优价、低质低价，认真对比签约内容及价格。全省各地旅游投诉电话：云南省旅游质监所： 0871-4608315昆明市质监所： 0871-3164961 96927大理州质监所： 0872-2316769 96927西双版纳州质监所： 0691- ...
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.6.3 服从指挥，协调配合。全市各相关部门和单位要认真贯彻党中央、国务院有关处理突发事件的要求，服从各级应急指挥机构的统一领导，认真履行职责，主动配合协调 信息、公共安全信息、公共卫生信息、自然灾害或灾害预警信息、旅游投诉信息、国务院相关单位如外交、旅游、安全、民航等信息。在各联动机构信息监测、收集 ...
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.6.3 服从指挥，协调配合。全市各相关部门和单位要认真贯彻党中央、国务院有关处理突发事件的要求，服从各级应急指挥机构的统一领导，认真履行职责，主动配合协调 信息、公共安全信息、公共卫生信息、自然灾害或灾害预警信息、旅游投诉信息、国务院相关单位如外交、旅游、安全、民航等信息。在各联动机构信息监测、收集 ...
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开支。双方另有约定的按约定执行。四、退团和取消行程处理办法1、游客要求退团，可以在旅游活动开始前通知旅行社解除本合同，但须承担旅行社已经为办理 或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质量监督部门投诉，或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。本须知由佛山市旅游局制定，自 ...
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投诉电话号码。车厢内醒目位置悬挂或张贴“一日游须知”（包括“一日游”线路、停靠游览景点、价格和旅游投诉电话）。第九条从事“一日游”经营活动的旅行社，不得擅自改变 从事“一日游”经营活动的单位和个人违反本办法规定的，由旅游、交通等部门按职权范围依法予以处理。第十三条本办法由市旅游局、交通局在各自职权范围 ...
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条旅游经营服务定点单位应当在经营场所设置统一的旅游投诉标志。第十三条旅游经营服务定点单位应当遵守下列规定：（一）提供的服务符合国家标准或行业标准；（二） 行政管理工作人员滥用职权、徇私舞弊的，由有关部门依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十一条本办法具体执行中的问题，由市旅游局负责解释。第二十 ...
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投诉电话号码。车厢内醒目位置悬挂或张贴“一日游须知”（包括“一日游”线路、停靠游览景点、价格和旅游投诉电话）。第九条从事“一日游”经营活动的旅行社，不得擅自改变 从事“一日游”经营活动的单位和个人违反本办法规定的，由旅游、交通等部门按职权范围依法予以处理。第十三条本办法由市旅游局、交通局在各自职权范围 ...
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纵容导游人员私拿回扣等行为。2．建立旅行社企业优胜劣汰机制。积极探索旅行社百分制管理办法，开展旅行社资质等级评定，建立和完善旅行社和旅行社经理信誉档案制度。同时， ，适时向领导小组提出合理建议，建立各项管理制度，并进行旅游市场执法检查，受理各类旅游投诉等。市工商局：主要负责对各景区(点)、车站、码头的 ...
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