因变更机票产生的差价3220元，并支付20%的违约金644元，赔偿宝原公司参加旅游人员的误工损失8054元，支付的医疗费1285元，合计18001元。舒心假期旅行社辩称 被取消的通知已经发出。在原定航班发生变更的情况下，宝原公司作为旅游服务的消费者，有权在第一时间获取相关信息，并及时了解有无其他选择， ...
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内大街甲九号 邮编：100740质量监督电话：（010）65275315上海市消费者申（投）诉举报中心举报投诉电话：12315 合同编号：_______________ 上海市国内旅游合同（2009版） 甲方（旅游者或旅游团体）： ...
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居民和郊区群众。各区县、各部门要以此为契机，行动起来，齐心协力丰富春节假日旅游市场，满足人民群众假日休闲需求。各个区县要围绕“城乡互动和谐游”，推出各具特色、内容 的旅游线路，满足旅游者个性化、差异化的需求。鼓励旅游企业联合起来，打造食住行游购娱系列优惠套餐，让消费者得实惠，使企业创效益，为北京树形象 ...
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擅自减少项目，降低服务档次的，应当退还消费者相应费用并承担违约责任。旅游景区、景点的经营者，对有可能危及消费者人身、财产安全的项目、地点，应当 所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。保护消费者权益委员会工作人员不履行职责，以权谋私的，由所在单位或者上级主管部门依法给予 ...
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督促其悬挂营业执照并标明真实名称和标记。第十条经营者应当建立文明经营、售后服务及接受消费者监督等制度，自觉接受有关行政管理部门或者组织依法进行的监督检查。第十一条 款所列内容的，所列内容无效。第十六条经营旅游、医疗、保健、美容、娱乐等可能涉及消费者人身、财产安全的业务或者项目的经营者，必须建立健全保护 ...
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等设备，不得无故拒绝使用。从事旅游服务的，不得擅自改变旅游线路、游览景点、食宿标准等约定条件，不得强制、误导消费者购买商品或者接受服务。从事加工 构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第二十五条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下统称受害人)人身伤害、残疾、死亡的，应当按照下列标准支付费用 ...
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条本办法由深圳市人民政府组织实施。市、区人民政府（以下简称市、区政府）对于消费者权益保护的重大事项应当定期召开会议，组织、协调、督促有关行政管理部门做好保护 。第十九条从事旅游业的经营者应当在约定的时间内为消费者办好有关旅游手续，不得擅自改变旅游线路、游览景点、食宿标准等约定条件，不得强制、误导消费者 ...
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消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。关联 合同的约定提供服务，不得擅自改变旅游线路或游览景点、提高或增加费用、降低食宿等标准，不得强制、误导消费者购买商品或者接受服务。第二十七条从事 ...
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损失2750元（按50%赔偿）的收据，以及取消团队运输计划，给张家界运兴旅游运输有限责任公司赔偿损失10500元（按70%赔偿）的收据。本院认为，原告桂林 ，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国 ...
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华游龙商务网（www.yolong.cn），并通过争议域名提供与原告业务相同的旅游信息服务；2009年3月，被告将争议域名链接使用在某网络页面， 无法证明争议域名注册之时，原告经营的“travelzoo.com”网站在中国市场上已被消费者所知晓，故原告主张被告注册争议域名的行为构成对原告的不正当竞争不 ...
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