在淘宝网上买了一部手机，用了几天之后出现质量问题，寄回给商家要求退货，商家答应换，但是却没有退款也没有寄来新手机，现在商家被淘宝网处罚了，联系不到，也投诉不了，我应该怎么办？...
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1，颜色与实物不符; 2,外侧口袋左手边质量有问题. 我已退货要卖家退款，货到的时候物流公司给卖家打电话，卖家一直不接电话，退货原因是，卖家未接收到货物，已寄回。我是2013年12月25号寄给卖家的，到2014年1月10号我还未收到货，是不是钱财两空了？我该如何维护自己的权益？...
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你好,因在淘宝上购买物品不满意,请求淘宝商家协商退款,商家电话\短信威胁,还把我的手机好在网上发布,每天接到他们的电话和一些妇科医院的电话,希望的得到你的帮助....
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我在淘宝上买了一件衣服、过了大概一天有个人打电话过来说我买的那件衣服订单出现错误支付宝要让他们给我办理退款、改成货到付款，而且他什么都知道货号多少钱、说这是店家信誉非常重要、然后我就答应他了、心想大家都不容易就按照他的说法操作、验证码什么的、然后就被骗了5000块钱、我该怎么办...
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您好，有位亲买了我的商品并且确认收货又评价过后，现在来申请退款说收到的是空包，但是我没有及时的给出凭证，现在淘宝小二在我保证金内将钱退还给他了，我现在也联系不上他人，摆明了就是来坑我...
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我在淘宝买了一个电脑，当时老板说大学都有机房的，买电脑（台式）放宿舍就可以了，可是我开学了没有机房，都是自己带着电脑去上课，然后再拿走。所以我想退货，老板却要我500的折旧费，这合理吗，买回来不到7天...
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我在淘宝了买了件衣服，已经付过款，但一个人自称客服给我打电话，说我的订单错误，资金将会冻结，他不让我上旺旺，在QQ上给我发了个链接，我填写了，上面有银行卡号，身份证号，会不会被骗啊...
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东西，卖家就退了，其实根本就没有给我补出来，本来是没有什么，自己叫我申请退款就可以，我也不会说什么，可是卖家自己说个我补发的，让我等了那么久，结果没有，对他们不满意，买了6件东西，给了2件差评，当晚卖家就打电话来，就我改评价，我就给挂了，又打了几个电话，我没有接，卖家就开始用 ...
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