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我是移动用户,上个月已经取消了上网业务,这个月又扣我10元套餐业务费...
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移动公司私自给我开了上网套餐,我当时就叫他取消了,可这几天还有费用他们说是我手机的问题,谁都知道他只要把网络关闭了手机再有问题也上不了网,我不知他是不是在窃取我的隐私,我该咋维权...
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工作的,手机用了十几年,实名登记过;平时很少发短信(开通了10元一百条套餐),2014新年想给客户(业务上联系的客户,非陌生客户)发短信拜年,没发几条 ;昨天想将店铺促销活动发给服务开的客户(非陌生客户),没发几条又给关了;这次移动客服说开不了(说是第二次被停)。我也明白和支持国家工信部和公安部对垃圾 ...
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移动因为系统出错,导致流量超出,只退换超出费用。原来的流量套餐才不给恢复, 因为查询信息错误,导致盲目使用流量。它的答复是:你已享受流量,所以不给退。...
//www.110.com/ask/question-2272161.html -了解详情
在我不知情的情况下,移动工作人员用我的手机号办理了套餐连续交24个月话费,每月120送手机的业务,7月办理到现在11月被我发现了,现在他要求私聊,请问他这算侵权么?如果算的话,如果起诉他我能获得赔偿么?他被判什么罪名?...
//www.110.com/ask/question-2022344.html -了解详情
在我不知情的情况下,移动工作人员用我的手机号办理了套餐连续交24个月话费,每月120送手机的业务,7月办理到现在11月被我发现了,现在他要求私聊,请问他这算侵权么?如果算的话,如果起诉他我能获得赔偿么?他被判什么罪名?...
//www.110.com/ask/question-2022340.html -了解详情
是这样的,9.30号我去温州桥下移动营业厅缴网费,去的时候我跟他说;“我缴4M的宽带。'但是他说:"4M没有了。'之后,他 ...
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以前办的一个全球通卡是88套餐的,因有急事离开那个地方了,没去注销卡,手机卡欠费了,现在过了两年多了,那个卡现在已经是空号了,请问移动会不会起诉我啊?...
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我的手机有10元70MB的上网流量套餐,可是昨晚22:00左右我因上网流量用完了(不知情,没有短信通知),手机却一直还可以上网,把我的余额扣完了到 收到50条扣费的,我才知道扣费了且还负费了37(通过人工查询得知),请问移动公司这样做合法吗? 注:事后才扣费,当时无任何短信通知当事人余额不足和扣费短信 ...
//www.110.com/ask/question-1561290.html -了解详情
今天拨打了10086查了一下话费,除了每月的套餐,发现话费少了很多。以前也有过这种情况,每月要多交五六十的费用。客服说是点播了什么业务代收费什么的,但我这次打电话上网都没有用过,哪来的代收费,请问这种情况向移动公司投诉还是向其他部门投诉,以前的费用能要回来吗?根据法律能要回来多少?谢谢了!...
//www.110.com/ask/question-1228326.html -了解详情
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