我在网上买了部手机，是货到付款，货收到了，想退货，他们网站上写的也是支持7天无理由退换货的，退货因为是，他们说的是苹果的系统，收到货后我检测后是垃圾手机，他们在聊天记录里面说的是苹果的系统，我要退货他们说要发到他们指定的地址，3-5天后把款打到我的 ...
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京东网上商城购买了一台松下LX5数码相机正品，由于人在国外没办法验货。9月回来后开箱发现液晶频幕有明显划痕，机身也有擦痕。感觉不是新的而是返修货。像京东客服申请换货以过了15天退换货时间为由拒绝受理。让我找松下售后。松下售后又让我直接去找京东。双方互踢皮球 ...
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由于卖家东西重量不够和卖家沟通同意退换货，最后快递发出后，卖家这时又不同意，说一切责任概不负责。申请维权后一直无人处理，卖家收到货后也无任何消息，推给 宝尽然不给予合理的处理方法。我该怎么办，1000元和75元运费都在卖家那里，货也给他们退回去了，但是一直不给予处理。希望您给点建议。我想这应该可以拨打 ...
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没有划痕，没有受过外力破坏，更没有佩戴过，跟新百广场联系，对方答复超过15天了不退不换，只能维修。请问律师可以维权吗请问这样可以退换货吗...
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15天前1万多元购买了一块浪琴自动机械表，发现偷停，以为运动量不够，后来多次偷停，经指定保修部门监测是机芯质量问题。但销售商场以超过15天为由，不予退换货。请指教，我该怎么办。谢谢！...
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对方用假名以谈对象为由骗财物。经警察调解成功后（已签不追究对方责任协议在派出所），追回被骗2000元；追回的鞋子价值300多元，无法退换货。请问该以怎样的方式追回购鞋款？同时，警察调解成功后遭对方暴力威胁该怎么办？...
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款。购回后发现该款电脑已停产，配置差且价格高出同行业内同款两千！今日已找商家沟通，他拒绝退换货！已打过12315，被告知不是质量问题，不在其范围内。12358打不通，杭州市西湖区物价局电话也打不通。求教该如何维权。商家是否构成消费欺诈？以不正当手段诱导消费者购买商品？ ...
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你好，我想咨询一下，我在某网站买了一台洗衣机，但送货人员将机身变形的一面贴墙放置，而我没查看到就签收了且在送货员的要求下签了产品外观好，因我先生回来后挪开检查才发现此情况，即时联系客服但她们说要等厂家鉴定结果。如果他们到时说不是三包范围内，我可以申请退换货吗？谢谢回答！...
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15天前1万多元购买了一块浪琴自动机械表，发现偷停，以为运动量不够，后来多次偷停，经指定保修部门监测是机芯质量问题。但销售商场以超过15天为由，不予退换货。请指教，我该怎么办。谢谢！...
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在银座买了件ONLY 的皮衣，花了1679，第一天穿就划破了一个小口，但是同时发现两个袖子不一样，并且裂皮很严重，找他们专柜他们说是自然现象，可是根本就是质量问题，他们合格证上说自购买之日起有质量问题六个月免费维修，顾客损坏的收合理成本费，我说让他们给修，他们说不能修，请问商场还能给退换货吗？...
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