2014-8-29日，老家内蒙古通过申通快递给我邮寄了一箱水果，现在东西已经到了江苏省常州的分店，但是东西已经坏了，快递公司未经过我们同意就把包裹拆开了。也不给我送到地方。让我自己去看。我打电话投诉说是寄件方才可以投诉，然后我和家里联系让母亲 ...
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我是申通快递的快递员派送快递时因派件过多，派件到小区时没有送到收件人指定楼层。之后电话联系收件人询问收件人是否能放在小区门卫处。收件人答应放在门卫处 因单子太小放在包里回到公司签收是没注意丢失了单子，后来没有打签收。现在收件人打电话回来说包裹不见了，我们正在协商索赔。请问我是不是要负全责，包裹是普通件 ...
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未保价快递被快递公司在运输过程中丢失，我可以证明包裹价值907元，可以要求按这个价钱赔偿我吗...
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寄了一份包裹到宁波（全峰快递），有部分物品找到，还有部分没找到，包裹物品价值7000多元，快递站点给我一张有关快递丢失如何赔偿的说明“每件快件都参保平安保险，如有遗失，全价赔款”如今只同意赔偿350元。我要求把我找到的部分物品还给我，同意350元的赔偿，找到 ...
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我在天猫买了一件衣服和裤子，因为不合心意和卖家协商退货，我在圆通快递寄出是0.48千克，到货后卖家发现包裹有被透明胶粘贴的痕迹，当速递员的面拆开包裹发现少一件衣服，所以拒签，后来本人到圆通快递查询，重量只剩下有0.2千克.请问这种情况圆通快递是向我赔偿，还是向我的卖家赔偿。...
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快递公司把我要发往惠州的包裹发错地方到昆明去了，本来包裹里面是容易腐烂的水果，3-4天是没有问题的，可快递公司却发到昆明去了，在昆明压了两天后腐烂，昆明快递公司就把我的物品给销毁了，请问这个怎么办？...
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4月初离职与朋友合伙做淘宝。事件发生于7月10号，详情是我拿着要发快件包裹去快递公司发件，下楼遇见圆通业务员合伙几个同事抢走我的快件。我们是拿到其它站点发 要发快件，报过110说只能法院起诉，实属经济纠纷。很想不通，我发快件下楼被快递抢走，而起是三人合伙抢劫，而不被立案或协助公民解决问题。一即使我拿到 ...
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kg，价值3000多元，另一个1kg以内，200元。未报价。快递公司说车被盗，包裹丢失，已报警。快递公司说按他们单号后面的条款只能赔偿运费的5倍， ，一般给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。这意味着快递公司将按原价赔偿受损物品。调节部门说如果对这个赔偿不满意 可走司法程序。我 ...
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尊敬的律师：您好！我寄包裹出去东莞，用行李袋装，快递公司的说会帮我包好，收件人接到包裹后没有马上检查，两小时后打开来看，发现里面有件价值三百元的东西不了，打电话给快递公司，快递公司的说收件人没检查不关他们是事，麻烦您帮我，看看如何索赔，谢谢！...
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快递人员要求我把地址写在纸上，他回去填EMS单。之后我在网上查询，发现包裹未出北京，后来韵达将包裹退还给我，但是拒不退还快递费270多元。与EMS协调，EMS说会退费给韵达，但是韵达坚持说没有收到退款，而且强调是我自己写错地址。我已经投诉到国家邮政局网站，没有 ...
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