9月7号在淘宝买了个备用机，拿回来发现是假货，和店家沟通了无用，后来在淘宝客服投诉，提供了官网手机和我买回来的手机图片一系列证据，等到昨天处理结果出来要我退货，并且自己付邮费，只当一般售后问题处理，那淘宝店家岂不是可以肆无忌惮卖假货了，我这情况给消协投诉有用吗？这种网购店的东西是由 ...
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您好！我想请问1下，我在淘宝买上买了个红米手机 ，可到3个月的时候屏幕被摔坏了，拿到专卖店去修，他们告诉我是假的，我上淘宝想问商家，可就是没人回！我该怎么办？...
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在不亲，我在淘宝买了个假手机，是货到付款的，怎么办...
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，售后却说此手机不是正品三星，因为在售后官网上查不到这台机器的串号和任何信息，和淘宝诉说买的三星手机是假货，开具的国美发票也是假的~！淘宝让出具认定真假证书， 开鉴定得要去发售这台机器的所在地，这台手机出售地是深圳，我不能为一部640元的手机去深圳吧，没有鉴定书，淘宝还不管，谢谢你律师，我该怎么办啊？...
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2013年7月6日在淘宝聚划算买的小米2S手机，1849元，卖家称都是原装机，全新正品，收到货后试用了一段时间，发现通话质量有问题，不是很清楚， 吗？而且还是上聚划算的，就让我们消费者平白无故的损失上千元放着不管了吗？希望法律能给我们老百姓做主，维护我们的消费者的权益，帮我解决一下，现在我该怎么办？...
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5月30日在淘宝网上花3000买了一部假苹果手机，现在要退款，淘宝客服要我出一份假手机的凭证，可苹果售后不给出，我该怎么办？...
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去淘宝买两个4s手机 人家先让我交一百定金，交了后发货，然后货到了。是货到付款，可是到现在网站上显示待发货，他们是用另一渠道发的货吗？不是淘宝发货吗？而且商品下架 巴巴下线。这该怎么办是诈骗吗，打110改怎么说？现在淘宝人家店下架，看我的宝贝里面一直说等待卖家发货、人家肯定是私人邮寄过来的， ...
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我在淘宝网商家那里买了一张3G手机上网卡，之后商家说因为要过户所以必须先确认收货，当我确认好了之后商家就不见了也没有声音了，手机卡是假的一点用都没有的废卡，后来找到淘宝要求维权结果淘宝说没有办法处理，也没有办法退款因为他们也找不到商家，告诉我下次买东西注意点什么的都是一些风凉话，请问我该怎么办？...
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你好，我怎么办，淘宝说线下交易不管，商家不理人，还叫我交钱在给我手机，本月19号在淘宝卖的三星S5，对方说贷到付款，我接到贷发现手机是假的高方机，还是个旧的我问他们，他们说给我换一台23号我 ...
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2012年10月21日在淘宝网站一家名叫友联通讯的高信用卖家商铺购买了一台三星9100的手机，网店上写的百分之百大陆行货，在阿里旺旺上也再三确认，店家保证如果验出是 看了我的手机说不是行货，是假的，还说这家名叫深圳思妙的公司开得发票也是假的，什么都是假的，现在我的手机问题不断有没有办法修理。请问怎么办...
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