消费者享有九项权利，但现实是经营者侵害消费者权益的方式并不是由与消费者的这些权益相对应的。现实中有些隐性侵犯消费者权益的行为普遍存在，如经营者无理由拖延服务 由于不正当行为已经或可能受到的其他处罚的综合效果。（6）原告所遭受的是否亦是原告对自身安全采取轻率漠视态度的结果。 （三）建立小额消费纠纷审理 ...
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法院打官司太划不来了，于是杜先生只得作罢。 【解读】近几年来，我国不断出现侵犯消费者权益的群体性消费事件，对于消费纠纷数额较小的事件，相当多的消费者衡量 所遭受的损失只能自己承担。 【解读】网上购物方式同普通的购物不同，对于商家是否具经营资质、信誉等情况，买家无从查证，这就需要网络平台加强审查和监管。 ...
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代理人们提供了一个有利的思想武器。尤其是当人们讨论产品制造商是否应当承担因其缺陷产品给消费者或用户所造成损失的赔偿责任以及赔偿数额等问题时，当 联系的地址，如果能使得服务提供者在特定条件下告知经营者的相关信息，让侵犯消费者权益的经营者身份暴露，则便于行使停止侵害请求权。 [14]于是答复请求权应时而出 ...
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的标准、效用，所使用的注册商标，获奖情况以及产品生产企业和服务提供单位等)是否真实。《中华人民共和国广告法》第四条规定：广告不得含有虚假的内容，不得欺骗 严重违法违规、社会反响强烈的广告。 （四）加强对消费者自由交易权的保护，规制侵犯性商业行为 我国《消费者权益保护法》仅在第五条中原则规定，国家保护 ...
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与收件人之间的权利义务关系 一般而言，寄件人与收件人并不要求具有特定法律关系。他们之间是否具有某种法律关系或具有何种法律关系，都不影响快递服务合同的缔结及履行。 服务合同订立之初，快递企业便常常以格式条款的方式侵犯消费者的合法权益；另外，快递企业代收货款是否合法也受到质疑。 （一）对快递服务合同中侵害 ...
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和诽谤。公民的人格尊严权利包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。对于侵犯消费者人格尊严的行为，法律视情节轻重予以相应民事制裁。情节特别严重构成犯罪的 8、必须符合《消费者权益保护法》第二条关于“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的规定。通俗的讲，购买商品或者接受服务的目的和结果是否营利，是区别 ...
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上打击在商品房预售过程中侵犯预购者利益的不良行为切实维护消费者的合法权益。国家也应进一步的健全、完善有关法律法规，使得消费者权益在制度上有所保证。 ，开发商可以不承担违约责任，这个过程中购房者需要注意的就是要区分延期的原因是否是不可抗力直接造成的，否则开发商同样要承担违约责任，最好找专业人士予以认定 ...
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前瞻性，有必要加快在这方面的法制建设。网络消费与传统的市场交易有区别，其是否属于《消法》的调整范围，法律暂无规定。可以看到，网络消费的市场是 有效的消费教育来实现。安全价值取向是消费者权益保护法最基本的价值取向，通过明确安全权,来对消费者进行保护,不安全权受到侵犯,制定出相应的赔偿措施.主要是通过赔偿 ...
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犯罪均规定在刑法典中，这 样的刑事立法模式就导致了一个问题：如何使消费者权益的刑法保护具有规定的合理性 。这种合理性首先就是如何设定行为规则，即将何种行为 特别法优于普通法的原则，一般说来， 生产、销售伪劣商品犯罪是以特定的方式实施侵犯人身或危害公共安全的犯罪，具有行 为方式上的特殊性，可以作为特别法 ...
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标志、名优标志等质量标志的商品的。第二十一条工商行政管理部门在处理侵犯消费者合法权益事件的过程中，对于假冒伪劣商品可以依法封存、扣留。第四章 消费者 由责任方承担。第二十九条消费者就消费者权益争议向消费者协会投诉的，消费者协会应当在接到投诉后三日内作出是否受理的决定。消费者协会受理投诉后，应在三十日 ...
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