你们好，请教个问题，我在淘宝买了套家具，拍的是做家具+取货+送货+安装的服务，货物到达我所在的城市后，卖家的工人去货栈取的货（并且要 ...
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快递送错楼层，被邻居签收了。包装里面是有送货清单的，里面清清楚楚的写了我的地址和联系电话，但是邻居都没有跟我联系，我去敲门他们也从来不应。 请问他们的行为犯法吗？...
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7号我从网上购回一包包，中通速递员来送货，不容看就让签字，我说先看看，人家抱起盒子就走了，说比钱就不给了说不签字就不给了，那如果签字了，东西有问题他们能负责吗？以我的经验那是不可能的了。现在不签字他们就以拒收为由退回销售商那了，我该咋办？...
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寄东西到北京给朋友，快件到了北京不送货说里面有液体流出来了，告知收件人自己取 可朋友还没来的及去取 查询就显示已签收疑件已销毁，这到底是什么意思...
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我使用EMS快递物品，按照服务承诺来计算2.5天送达，否则可全额退回运费。但是7天后物品仍未到达，而且电话接听员态度恶劣。...
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于2011年12月26日在淘宝上买了一双鞋，物流显示卖家28日已发货，2012年1月3日已到本地，可迟迟不见送货，与卖家联系后有自称圆通人员打电话说东西丢了，后来就没有下文了，申请退款卖家又不同意，现在卖家也不上线，联系不上， ...
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我前天要回家，手里拎不下就寄了快递，当时他没说电脑是不能寄的，也没说什么保价，现在我的电脑主机坏了，我不懂怎么样才能让他们赔偿。还有我是前晚上寄的，昨天下午到了一半，只有显示器，我当时还以为被偷了很急，于是打电话咨询，他们解释说有点急，没来的及寄主机，很奇怪的解释。...
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天又发信息说包裹的代号是......,当包裹送到时,我就打电话约十五分钟左右,一直没人接听,我仔细核对了,发给我的货号,是完全一样的,我就交钱,收货了,可是,送货的人刚走,不接电话的业务经理,来电话了,帮我核对后说货品是假的,要我半价购买正在路上的正品,我觉得此公司应该有责任保护我的资料,业务经理不 ...
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11月20日，在网上买了一部自行车，原以为在我生日（11月28日）时可以到，11月27日、11月28日两天到六盘水中通询问，11月28日终于有了结果：货在贵阳，贵阳到六盘水要3天，到六盘水后3天送货，因为他们的人少，新手多，11月20日前的货还没有送……大家相互体谅下……...
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我在网上买到东西，卖家把商品交给顺丰公司托运， 货物于1月31日，开始可以派发，现在是2月6日，仍然没有送到我手里 而且在其中还有3次，打电话说给我送，让我在家等1次，在路边等2次，结果都没送， 8号就过年了，如果年前我收不到，就得等年后才有可能收到， 如果这个快件真的要等到年后才能收的话，我可以 ...
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