你好！ 我在2011.12.24在电信营业厅买了部华为的手机，1年内手机在同一问题（触摸会屏抖动）维修了5次，最后一次是12.12.22送修的，12.26号维修点说修好了叫我去领回来可是手机在拿回来用的第二天又出现了同一问题，现在我能要求厂家换一部新的手机吗？...
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广州多普达维修部做维修十多次后，于去年12月又给我换了一部“新”手机。但还是工作不正常，有维修多次，于今年7月17日再次返回换机。但到了9月3日，还未换回来。经一再交涉，维修部说厂家已经没有这款手机了，拟换一部HTC6390。但现在20多天过去了。我打电话给经办负责人，不接电话。维修部也 ...
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负责？我没买保险！赔的话是全陪还是按他们的规定赔？可否打个比方，我拿部车去修理厂维修，但修理厂在途中维修的时候里给偷了，这样是要求维修厂负责的！那我可否也按这样的形式要求一邦全额赔款？！？!手机是在淘宝网上买的，才3天，无发票！！...
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版本升级，等了快一小时，对方说版本没下完，周末通知再来取，结果第二天“东直门诺基亚维修中心”工程师打电话给我说手机坏了，弄不好，需要返厂，但也没多想就同意了（毕竟大陆没有香港手机的版本），我手机拿过去的时候一点毛病没有，能开机很正常。 万一拿回来的时候说这毛病换个零件，那毛病 ...
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厂家同意换货。现在手机价格已降到一千五，手机目前仍在三包期内{厂家三包规定：出现三包范围内故障经两次维修以上仍不能正常工作的，凭保修卡中维修者提供的维修记录，购机处销售商应为消费者可更换同型号同规格产品 --- 符合更换条件，若无同型号同规格产品，消费者要求退货，销售商应为消费者 ...
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我新买的是手机，才17天，就出现了质量问题（打电话听不见别人的声音，别人也听不见我的说话声音，而且时好时坏），我去维修，维修人员说是手机本身就有问题（可能是手机排线问题），而且我在网上看了大部分买着款手机的人都出现了这个问题，请问我能要求换机吗？...
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，拒绝退货。后来经常黑屏，卖家检测出问题，但是说是由人为造成，需付修理费，（我的手机确实摔过，屏幕有裂纹），我要去卖家出示检测报告，最后卖家拒绝出示检测报告，同意保修。但去拿手机时，手机还是坏的，重新返厂维修。这次卖家坚持人为造成，并且出示检测报告，要去我付修理费。请问我该怎么 ...
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如题，我在淘宝上搜索到一个专修iPhone的店家，联系好维修价格后，我把苹果手机就寄到上海那个店家的地址，他也收到，并发了我的手机照片给我看， 只有0.19克，我收到的空盒重量也是0.19克。所以肯定对方卖家有意欺诈我，没寄回手机给我，说寄给我了。我现在有这个重量证据（快递公司的包裹重量资料照片），能 ...
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在网上买到了三星w799，到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机，不给在网上买到了三星w799，到三星售后鉴定是一部旧翻新的手机，不给维修，手机每天要 ，卖家不给退货，要求出证据证明，可是三星售后是不出这样的依据的，怎么办？维修，手机每天要自动死机或者关机，卖家不给退货，要求出证据证明，可是三星售后是不出 ...
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本人手机密码锁问题到手机维修店要求解锁，在店主没有告知我任何意外产生。。。后来按时间去拿手机时候店主告知手机里面资料全部被删除了，包括内存卡资料！我有个朋友跟我借我5000元，协议现在都被删了。。。我能怎么维护自己呢？现在资料被删也就是说没有证据，这样能得到法律保护么？...
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