称谓进行广告宣传及经营活动。第二十四条对旅游区(点)实行标准化管理。市旅游行政主管部门会同有关管理部门，按照国家标准，对旅游区(点)评定等级。第二十五 经营者发生争议时，可通过下列途径解决：(一)与旅游经营者协商；(二)向旅游、工商行政管理等部门或者消费者协会投诉；(三)有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁； ...
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的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。第二十条省、市、县、自治县旅游行政主管部门负责本行政区域内 责任人给予行政处分；给当事人造成损失的，应当依法承担行政赔偿责任。第八十条旅游行政主管部门或者有关行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，尚未构成犯罪 ...
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的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。 第二十条省、市、县、自治县旅游行政主管部门负责本行政区域内 的，可以并处5000元以上2万元以下的罚款。对违法情节严重的旅行社或者其他旅游经营者，可以依法吊销有关业务经营许可证或者营业执照。旅行社违反本条例规定不将导游 ...
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的原则，面向市场，尊重和满足不同国别、地区消费者的合理需求，避免低品位和重复建设。第二十条 省、市、县、自治县旅游行政主管部门负责本行政区域内 的，可以并处5000元以上2万元以下的罚款。对违法情节严重的旅行社或者其他旅游经营者，可以依法吊销有关业务经营许可证或者营业执照。旅行社违反本条例规定不将导游 ...
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受到处罚，对其所属旅行社依法进行相关处罚。 (十三)建立导游人员的自律机制。旅游行业协会要制定导游人员行为规则和服务标准，加强对导游人员的职业道德和执业 企业要建立从业人员诚信档案。省旅游行政主管部门及旅游行业协会组织要建立旅游服务诚信查询系统，为消费者提供旅游企业、旅游从业人员的资信查询，同时做好 ...
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检查。三是会同工商、公安等部门组织打击市场上制售假冒旅游商品、尾追兜售、强买强卖和欺骗消费者等行为；查处无证件、超范围经营、景区点乱设摊点 整顿和规范的主战场，拉萨市人民政府牵头，拉萨市旅游局会同相关部门尽快组建综合执法、旅游专职执法队伍，制定方案，用创优精神抓好专项整治工作，确保旅发[2003]59 ...
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总局等部门联合开展的“春雷”专项治理行动，以“五一”黄金周为重点，大力整顿出境旅游市场秩序，严厉打击利用出境游渠道非法偷渡，并严肃查处负有直接或连带责任 ，进一步遏制“零负团费”等降低服务质量、损害消费者权益的行为，促进我国出境旅游市场的规范有序发展。各级假日旅游协调机构要认真抓好春节黄金周期间受理和 ...
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)，市政府办公厅下发了《转发市旅游局等部门关于贯彻落实国家六部委长江三峡区域旅游发展规划纲要的实施意见的通知》(渝办发[2004]350号、以下简称《实施意见 及个人的经营和服务行为，保护消费者和经营者合法权益。对旅游资源必须坚持先规划后开发的原则，旅游发展规划、旅游景区规划必须按照规定程序报批后才能 ...
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、工商等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五) 旅游区(点)等经营者发生业务往来的，应当签订合同，约定双方权利义务。组织出境旅游的，应当按照国家有关规定选择境外旅行社。因其他旅行社或住宿、餐饮、交通 ...
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力度，提高公众出游的保险意识，提高消费者对旅游保险的认同度。(二)探索建立多元化旅游保险纠纷调解机制。探索建立由旅游、保险和法律三方专业人员组成的专业化 不参加投保。对旅行社不投保、未按责任范围投保和不足额投保等行为，旅游行政管理部门依照有关规定予以处理。(三)合力维护市场公平竞争。各级保险监管部门和 ...
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