前几天我在掏宝上买了一件商品，但过一天我收到快递，发现商品的型号跟我要的不一样，我要求退货，他也同意了，聊的时候没有谈到邮资问题，然后就以对方付费的快递方式发给他，但对方收到快递却拒收，请问下有什么法律条令说顾客退货，邮资应该是卖方承担，来回邮资都由我承担，合理吗？...
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一新华书店购买了价值2900多元的好记星学习机一台。当时柜台售货员并没有告诉我这款商品不可以退货。回家以后，家人不赞同我买，我想想确实不值得，所以在几天之后，旦并没有超过七天，再一次来到新华书店想要退货！但是售货员不给我退，说如果有质量问题可以换，但是不能退！但是之前购买时她并没有说过这种 ...
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，工作人员告诉我他们超市跟那家店铺没有任何的活动关系。 所以我想问该商铺算不算是欺骗消费者，利用抽奖活动诱导消费者来购买它的商品。我有没有权利向该店铺提出退货要求。。。（去提过要退货的问题，但是店员不准许退货，说要经过上头批准，但是至今没有答复）...
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买了一箱银鹭八宝粥，出门后觉得不合适想退货，从出门到退货不到一分钟时间，但是卖家不但拒绝退货，还说是他们店里的规定，关键是没有打印小票，我一再要求卖家才不得不手写了一张单据，遇到这种情况我改怎么办，是否有规定这种情况下不准退货。我看到店里有打印发票的机器，但是卖家说机器坏了。...
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尔眼纹消（升级装）皮肤过敏，咨询客服说是正常现象，再次使用还是过敏，要求退货，却被告之超过15日退货期限，是否可以维权，投诉等途径，向上海海狮龙生化有限公司要求退货？如果协商的话，我应该负责回邮费用，以及商品的打折费吗？ 诉讼的话，我应该负举证责任吗？我应该注意收集哪些 ...
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商场则坚持认为，礼盒是赠送品，不属赔偿的范围，拒绝退货或者赔偿。消费者发现赠送商品存在质量问题的时候，能否退还或者要求赔偿呢？ 律师点评 商场应当承担退还或者 的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此，商场应当对赠与商品的质量负责。 而从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品 ...
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现遇到这样一个买家：对方是4月26日12：31拍下商品，于4月28日12：58签收到货，买家于5月5日17：20要求卖家退货，按照七天无理由退货的时间来算， 符合退货的条件！而对方以签收人为草签为由，说不是他本人签收的，说他当天根本就没有收到货，而要求淘宝介入处理，请姜君律师帮忙将这个问题处理一下！...
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专卖店买了一件打折衣服没自信检查，回家后发现衣服有质量问题想退货，发现小票是注明打折商品不予退换，商标齐全的情况下我能要求退货吗...
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店卖家却把我拉黑无法交流，并且通过工商和税务的查询发现该卖家的公司名称和发票均无法查询到，我把此问题反映给淘宝客服介入处理，淘宝的意见是退货，但这件事情卖家的态度让我觉得已经不该简单的退货处理完事，我想对方应该已经构成了合同诈骗（就商品本身的质量和发票、公司名称），所以想向徐律师了解更多 ...
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我在淘宝上买了一件裙子，到货后发现裙子不太满意，我要求退货，卖家说不是质量问题要求我承担运费，我同意，但在装包时发现裙子有破损，我马上给上家说明，卖家却诬陷说是我故意弄坏商品，让我自己承担运费。我该怎么办。请求帮助。谢谢...
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