我是淘宝卖家，我的一个客户买了一个qq会员，一个qq红钻，价格分别是96.5元 98.5元 ，给他充值成功后，他要求退款，我坚决不退，就等淘宝 时间。那个禁售品的通知是在一个帮派上面，很多人根本看不到，他们应该以旺旺，站内信通知给位卖家的。我是确实给他充值了，成功的证据都上传了，淘宝客服说是禁售品，就 ...
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我在淘宝上买了一个移动硬盘，买来后无法使用，在拿出去检测之后发现该硬盘属于假冒伪劣产品，以此向卖家要求退款，但淘宝卖家始终以“货物不存在问题”为由拒绝退货退款。请问我的钱还可能要回吗？...
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左右的时候接到自称是淘宝卖家的人员，说支付宝在系统升级，需要我退货重新再拍。于是给我发了一个支付宝链接，需要我输入卡号，以便退款。对方知道我的名字 钱通过支付宝已经转出去了，是转到一个游戏网站。可是钱不是我刷的，请问淘宝卖家是否有泄漏信息的责任，就在被盗用时，信用卡额度突然提升，银行是否有这个责任？ ...
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2013年10月11日帮同事于淘宝网上买到卖家“鸿业数码城2012”标榜为大陆正品行货的三星N7100手机，2800元，使用半月后SIM损坏，同事带着发票到南宁 机子并让售后在工单上注明了海外机器不予保修。我在淘宝申请售后维权联系淘宝卖家退货退款处理，机子退到深圳后卖家以机子拆过机为由拒收，联系淘宝客 ...
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我是一名普通的淘宝卖家，事情就是这样的，在2013.10.14号下午18.36分被封闭的，当时本人正在使用旺旺做生意，但是突然旺旺全部被下线，并被淘宝 致电淘宝客服，问其原因，淘宝客服只给了几个回复，1是账户有涉嫌诈骗，存在安全隐患所以封闭，2是退款太多，需要封闭支付宝所有功能保证买家的利益不受损。 ...
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我在淘宝网站购买物品，在网站和卖家商谈，之后被诈骗淘宝卖家换掉帐号不承认有和我联系，之后淘宝卖家拒绝退款，我该如何处理为自己维权？...
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号 卖家说已经发了，但是还没单号，快递公司有可能留仓检查 第三天 卖家给了单号 是到宜兴的（也就是说那个单号并不是我的） 并且 快递费5元 申请退款 卖家离线 第五天 我收到快递 第十天 淘宝默认退款成功 但是卖家要求我将收到的货退回 请问 我要把东西寄回去吗 如果要退的话邮费怎么办"解除合同"是什么 ...
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过程，我在淘宝上买个移动硬盘付款后卖家两天没发货我就申请退款了，淘宝卖家给我打个电话说货已发出你收到货在付款，我收到货看了包装外观没坏我就付款给快递员，在家用移动硬盘发现是假的，我在淘宝上去联系卖家以找不到店铺，打给卖家电话卖家不接。我给杭州315打电话他说你没走支付宝我无法处理，...
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