见面的空隙，以欺诈、假冒、虚假宣传等违法行为侵犯消费者的权益，其中生活用品、手机、数码相机、音像制品、mp3等售假情况严重。消费者投诉的主要问题集中在：一、 与网上图形不一致，或是库存已久、外观残缺、尘埃满面。四、赠品缺失。在网上购买“买一赠一”的商品，送货上门时，并未拿到赠品。五、多数网站未给消费者 ...
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你好 我想请问你一下 我的手机在贵阳被小偷偷了 现在从网上购买了软件查询了自己的手机已经被换了主板以后被一张湖南的卡激活了 请问一下如果有这些网上的证据 查到了对方的手机号码.拿去换机后的手机串号. 地址. 去报警以后能要回我的手机吗？ 原始的发票 都在...
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上个星天我在网上购买了个手机第2天那边就把手机给我寄过来了我当时在上班很匆忙就把钱给付了没看机子的质量 下班后才发现那手机有几个地方都有问题 我当时就联系他们跟他们说了 他们说可以换货 我第2天就把手机给他们寄过去了 到第2天他们收到货说马上 ...
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昨天上午，瞿先生反映，他是准备报考研究生的在校大学生，上个月通过网上购买去年的考生笔记本和专业课辅导试卷。没想到个通过网络销售的人竟是骗子，考生将钱寄过去 对方收到钱以后，根本不给他寄资料。一开始这个欧阳成卓还接电话，后来连手机也关了。他经过打听才知道，受骗的不仅他一个，已经有许多同学上了这个“欧阳 ...
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您好！请问下，我在QQ上购买手机被骗了能报警吗？能不能要回钱？ 是这样的我只样的，前面购买时对方是和我说4500块钱购买，我这就转账给对方，然后第三天时对方说手机被海关扣了要交2000块钱，我也打了，等到今天时对方又和我说要交诚信保证金1500块钱，这个我也转了，但是 ...
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你好：淘宝网上购买到的623.70元的手机为假货，淘宝维权成立，但是淘宝网客服提供的退货地址和电话都是错误的联系不到人（手机号码已过期，规定电话提示号码有误）造成未在48小时内退货给卖家，淘宝维权结束，请问我现在可以通过什么途径和渠道主张我的权益，退回我购买手机的钱款！...
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我在来买网上购买了一台话说是苹果4S的手机，犹豫疏忽没有验货，收货付款后发现货不对版。那是一台仿造的山寨手机，而且连苹果的招牌都没有。本来他们 出现了非人为的硬件问题才可以退换，我跟他说了其他的一些要求退货的话，但她自然是重复手机只出现硬件问题才可以退货。现在我很想退货，但不知道怎么办，很着急啊！！！...
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2013年5月24日在卓越网上购买了一款摩托罗拉XT788手机，用了4天，发觉手机耗电 快， 接听电话有杂音，过了半个月，手机彻底无法开机。去摩托罗拉售后维修处检测， 检测结果说此手机经过翻新过，主板坏的。联系卓越网更换，对方以检测时间超过 15天为理由拒绝提供售后和更换服务。（ ...
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我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 ,还有什么办法可以帮我讨回手机的。请帮帮忙...
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你好！我也是在网上购买的苹果iphone6手机，是抢购价699，但收到的时候和网上看到的不一样，我说退货她说商品没有问题不能退货，还和我说就是一样的没有送错让我自己比对一下，但是网上看到的手机外表和真iphone6是一样的，给我送来的确不一样，后来我就说那不能退货换货可以 ...
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