受到侵害时，可选择以下途径解决：（一）与旅游经营者协商；（二）向市旅游主管部门、旅游质量监理机构或消费者委员会投诉；（三）有仲裁条款的，可提请 市旅游主管部门决定用保证金向旅游者支付赔偿金后，应负赔偿责任的旅行社应向市旅游主管部门补足其应交纳的保证金的数额。旅行社交付的保证金不足以赔偿旅游者损失的，市 ...
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已确定分团入境的，组团社应当事先向出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社 人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定给予处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第二十九条组团社或者旅游团队领队 ...
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手机短信、12301电话以及车站、广场、景点信息屏等多种渠道，建立健全假日旅游信息服务平台，动态发布交通、住宿、游览、气象、卫生以及节日市场供求、价格 市场、企业诚信经营、游客理性消费和文明旅游等情况，共同营造欢乐祥和的假日旅游氛围。对严重扰乱旅游市场秩序、损害消费者利益的行为要及时曝光。要进一步完善 ...
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投诉电话：_________（以上空缺由旅行社填写）青海省旅游局通讯地址：西宁市黄河路156号邮编：810000青海省旅游质量监督管理局投诉电话：0971 6159841青海省工商行行政管理局消费者协会投诉电话：0971 12315国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号邮编：100740国家 ...
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法规、规章的规定，旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下：第一条旅游者情况旅游者人数为_________人，姓名 本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向_________人民法院起诉， ...
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所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施 解决方式本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向人民法院起诉，或按照 ...
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。第四条旅行社的义务（一）向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》。（二）按照《旅行社投保旅行社责任保险 解决方式本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向人民法院起诉，或按照 ...
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、索赔证据。北京市旅游局通讯地址：朝阳区建外大街28号，邮编：100022。北京市旅游社服务质量监督管理所投诉电话：65130828。国家旅游局通讯地址：建国门内大街甲9 本合同项下发生的争议，由双方协商解决或向有管辖权的国内旅游质监所、消费者协会等有关部门申请调解，或向有关行政机关申诉，协商、调解或 ...
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工作目标，结合2011年“中华文化游”这一主题，精心组织、尽早安排本地区假日旅游工作，确保人民群众度过一个欢乐祥和的国庆节假期。现将有关事项通知如下：一 商务等部门加强协调，及时通报监管信息，完善工作机制，加强联合执法，共同维护旅游市场秩序，保护消费者权益。三、确保工作运转通畅（八）完善信息服务。旅游 ...
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方案，特别是应对雨雪冰冻、大雾天气的应急预案，避免大范围的游客滞留。加强 旅游客运监管和交通设施维护，严查非法运营和超时超载运营，增强重点时段、路段、 旅游工作的舆论监督，提高假日公共服务水平。对扰乱旅游市场秩序、损害消费者利益的行为要及时曝光。引导接待单位诚信经营，旅游者互律自律，维护假日市场秩序。 ...
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