台账，并存放营业场所备查。第十九条药品零售企业应当提供安全用药咨询，指导消费者合理选购药品，按规定配备和销售国家基本药物。经营处方药、甲类非处方药和 非处方药或调配中药处方。第二十条药品零售企业应当建立药品不良反应报告和监测管理制度，指定药学技术人员负责收集药品的不良反应，按规定报告不良反应监测机构和 ...
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健康发展发挥了重要作用。实践证明，商业银行理财业务近年来的快速发展，有助于为金融消费者提供更丰富的投资工具，增加居民的财产性收入，有利于改善商业银行较为单一的存贷款 职业操守等提出规范性要求。第八章销售内控制度，规范销售环节的内控制度、风险管理制度。第九章监督管理，对理财产品发售前和发售后的报告制度、 ...
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）切实加强粮食收购市场秩序监管。要按照《粮食流通管理条例》等法律法规的规定，严格执行粮食收购市场准入制度，对从事粮食收购的市场主体进行全面清理核查。 12315行政执法体系“四个平台”的作用，畅通消费者投诉渠道，认真受理并依法处理消费者的咨询、申述和举报，对消费者反映哄抬价格、变相涨价等违法违规行为， ...
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食品添加有数量不等的色素，致使开设的食品铺面遭受滞销、消费者投诉等直接损失。并且，按照商业特许经营管理条例，被告应进行信息披露义务而其没有履行该义务。 甲方持有商号、企业标识的使用费，甲方系统的技术费、培训费，甲方系统的经营管理制度的使用费，甲方提供的营运指导、新品开发和其他服务费用；乙方签约时一次性 ...
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、盐业公司、烟草公司、有线电视公司、航运公司等以垄断性营业为主的公用事业组织。因消费者对其业务形成了依赖，找不到其他的替代服务，就使得公用事业组织在营业过程 、赔偿数额不合理、免责事项未明示、内部管理制度不公开、服务内容、管理制度的规范性质难以识别、缺乏现行制度的完善机制等。从中引出的问题是：对于我国 ...
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章 经营许可第五条 从事机动车维修经营活动的有关经营场所、设备、设施、技术人员、管理制度和环境保护措施，应当符合机动车维修法律、法规、规章和国家标准、地方标准的 ）公开接车、维修作业、交车、投诉处理、索赔、跟踪服务等服务制度；（七）公开其他与消费者权益密切相关的服务制度。第十二条 机动车维修经营者不得 ...
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：（一）注册资金、经营场所和仓储设施要符合有关规定；（二）具有健全的企业管理制度；（三）具有熟悉酒类知识的专业人员；（四）具有卫生行政部门的卫生许可证； 出入境检验检疫部门核发的《进口食品卫生证书》和《进口食品标签审核证书》的复印件。消费者购买酒类时，有权查阅《随附单》。第二十二条从事酒类批发、零售者 ...
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人员。（四）市场设置时事政策宣传栏、查处违法违章公告栏、价格行情栏、12315投诉举报箱。较大型市场设播音室、市场示意图和公用电话。（五）市场内饮食、熟食 、治安、消防、卫生等各项管理制度及重要商品准入备案、查验、登记、退市制度，为经营者、消费者提供服务。按照《集贸市场管理基本规范》的要求，建立市场 ...
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应当在受理之日起三十日内办理完毕。开办中药材集贸市场，须经国务院有关行政管理部门审核批准。迁移、合并、转让、撤销集贸市场，应当在作出变动决定之日 第二十八条工商行政管理部门应当在集贸市场设置符合国家标准的计量器具和接受消费者投诉的监督岗。第二十九条集贸市场监督检查实行公开办事制度。公开市场监督检查人员 ...
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部门应当在受理之日起三十日内办理完毕。开办中药材集贸市场，须经国务院有关行政管理部门审核批准。迁移、合并、转让、撤销集贸市场，应当在作出变动决定之日 国家标准的计量器具，并接受消费者投诉。第二十七条集贸市场监督检查实行公开办事制度。公开市场监督检查人员姓名、职务，公开市场管理法律、法规和市场管理费收费 ...
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