前两天在淘宝买了双鞋子，结果第二天穿到教室后很不舒服，也磨脚，放学后我就咨询卖家是否可以退货，而且我把已经穿过以及把他送的防磨脚贴也已经贴上的事实都告诉他了，他说没关系可以退。结果昨天卖家以影响二次销售为由拒绝退款，可是在退货之前卖家并没有告知我所谓的退货条件。我认为卖家属于故意欺骗客户，请问我 ...
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本人与10月7日在淘宝网上花6250购买了一辆宝雕牌仿赛车样式的150摩托车，可是车刚到就发现很多螺丝都是长短不一样，而且油箱盖子都是歪 火灾或者爆炸，这种质量不是小事情，为什么没有人来管？现在申诉了几天卖家都是找各种理由来拒绝退货退款,实在无奈，这种质量的为什么还能出厂？合格证那里来的？拿国人的生命 ...
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我在淘宝上买了一个翡翠吊坠，是通过二手卖家买的。货到手后感觉有点小，就退货给发货人了（我的卖家就是从他那里买的）。现在发货人把货款退给我的卖家，而我的卖家却拒绝把我的货款退给我，理由是交易成功了，我想问一下，如何要回货款？现在也联系不上他，他只用手机旺信在线，也不跟我沟通。...
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一家网店（非淘宝）购买了一个玻璃杯，快递只能在小区保安处收放。晚上回家取件打开后发现玻璃杯烂了，第二天要求卖家补发但是被拒绝，原因说玻璃 作为消费者我有什么办法争取我的权益呢？ 注：我致电地区12315，告知应该向卖家网店注册地区的12315投诉，之后致电北京消费者权益热线后至今一个月没有任何答复， ...
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一家网店（非淘宝）购买了一个玻璃杯，快递只能在小区保安处收放。晚上回家取件打开后发现玻璃杯烂了，第二天要求卖家补发但是被拒绝，原因说玻璃 作为消费者我有什么办法争取我的权益呢？ 注：我致电地区12315，告知应该向卖家网店注册地区的12315投诉，之后致电北京消费者权益热线后至今一个月没有任何答复， ...
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刚聊天开始我骂他一句滚 他马上把游戏币比例说的很高 我拍下100以后 系统显示发货了 可是我没收到 我立即退款申请卖家一直拒绝然后我让淘宝处理钱就给卖家卷走了我该怎么办 手机信息显示我上传的无效凭证...
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我是卖家，给买家发货后，买家收到货，第一次点退半款，我拒绝，而买家之后点退全款，淘宝没提醒，自己的疏咐，被买家退款成功，我该怎么处理好点...
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我在网上买了个东西，收到货后就看到不行，当天就申请退货退款了！卖家1直拒绝申请，不给地址现在两个月了1直这样昨天给了地址，现在还能退货吗，东西退给他他会不会又用什么手段不给我退款，现在在淘宝网上他店里什么东西都下架了！怎么办，...
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是充值的虚拟产品，qq币，我在已卖出宝贝里看到的是交易成功，买家申请退款，我已拒绝，但是淘宝依然退款给买家，我该怎么追回？...
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答应了。收到货后发现是假的，我自己联系不到他，快递公司帮我联系到才知道那人是淘宝上的，那人也在南京，不是我们这边的。现在钱退给我了，可那人说他东西被我拆了，现在东西在快递那。如果他要求我继续收货，我可以拒绝吗？他这种行为属不属于网络诈骗。我唯一的证据就是58同城上的消息和qq聊天记录了。...
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