您好,请问1下,我在淘宝上买东西,卖家说是快递出错寄错了地方我申请退款被拒绝了,投诉后淘宝处理退款了,然后又收到了东西,怎么办?不退回去有什么后果么。最近两天他1直给我打电话我,我没接。谢谢,请您解答1下。...
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我是淘宝卖家,买家购买东西后,收到因东西质量不好找我协商退货,我们在淘宝旺旺里聊天我同意他退货,经淘宝系统申请退货处理,结果他申请的是仅退款不退货,因为只差一个字的差别我没有看清楚就点击同意退款了,他在聊天里还说刚才我点错了,你还挺信任我 ...
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我是淘宝卖家,有位顾客在我淘宝蓄意购买,当天给她发货了,她收到后,申请退款,如果她不喜欢要退货,应该选择退货退款,可是她选择退款,由于当时我出差了,一直没有处理淘宝,淘宝规定的时间到了,钱自动退 ...
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您好,我是淘宝卖家,有一个卖家说他的卡号和密码被骗了,说是我骗的,还发了一个号码过来说是这个号码骗的,但是我根本就没有做过, 买家跟我说的话,聊天记录的其中一段 【王子926494(13:40:57): 给我打电话说这个订单有问题给我退款 给我发邮件让我填 卡号 和 密码都给了 】要我给退款,我货都 ...
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我是一名淘宝卖家! 2013年3月18号, 一名买家想我购买一台设备, 价值3660元。 3月18号付款,我们发货时间是3月19号下午13点 。 而货物买家在3月19号晚上8点已经亲自签收。 而淘宝的退款申请买家并未取消,3月21号,淘宝网自动默认退款生效, 3660元货款全部退给买家了。。我们发现时 ...
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为什么骗子会有买家的个人信息 和货物订单号?一个陌生号打电话自称是淘宝卖家,说你买的东西卡单了要退款给你,要你输入银行卡号和密码,当你听到这些话的时候第一 出了你的收货地址,订单号和你的个人信息,你还会怀疑吗?这些信息除了淘宝网和卖家知道外,可都是保密的啊,既然是保密的为什么骗子会知道呢?当我打人工台 ...
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淘宝卖家旺旺叫诚信的手机卖家,我在他的店里买了一个4S,回来之后手机WIFI坏了。然后我和卖家商量,他说退回去货给我换新机子,退回去以后卖家以各种理由说没货,我让退款他也不给退。然后一直不发货也不退款。我想是不是被骗了。...
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您好,我是淘宝注册卖家.有一个买家(上海闵行区 周xx) 向我支付了一笔定金,之后又决定要取消订单.我于是正常扣定金处理.因为这笔定金是支付宝支付的,所以买家向淘宝申请退款.我的理解定金在买家和我订立合同的时候支付给我的,支付行为已经发生而且合同已经订立,这笔金额 ...
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我的商品,并且付款,我这边也是自动发货了,一切都是正规流程。但10月初因为在老家,信号不是太好,所以没有登录淘宝相关工具,对此次交易并不知情,买家后续又申请退款,而我并不知情,三天后淘宝默认退款申请成功,钱也退回到买家账户,我被骗了630元。 请问这样可以追回钱款么?有 ...
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