，坚决遏制各类重特大事故发生；有关责任人员要坚持24小时值班；要进一步完善各类旅游突发公共事件应急预案，熟练掌握各项工作程序，一旦发生问题能够快速反应，保证 和联合检查，整顿和规范旅游市场秩序，严厉查处服务质量低劣、坑蒙诈骗消费者、损害旅游者合法权益的行为，净化旅游市场，优化旅游消费环境。要认真抓好 ...
//www.110.com/fagui/law_288146.html -了解详情
旅游经营者之间的经济纠纷；(三)司法机关、其他行政管理部门或者消费者协会已经受理的；(四)旅游意外事故依照规定已由保险公司赔偿的；(五)超过投诉时效期限的。 直接向人民法院起诉，也可以在知道处理意见或者决定之日起15日内向上级旅游行政主管部门申诉。第二十一条投诉处理部门已经作出处理意见或者决定，投诉人 ...
//www.110.com/fagui/law_280607.html -了解详情
批复；8．联营企业双方上级主管单位批准的协议书或合同，合资企业的合同。 二、北京市旅游事业管理局对申请单位提交的文件和证件进行审查，并对餐馆进行检查，合格后发给 物价、外汇、财务、税务等有关规定的； 二、降低服务标准和餐饮质量，损害消费者利益的； 三、宾客投诉较多，造成恶劣影响的； 四、以行贿等不正当 ...
//www.110.com/fagui/law_277077.html -了解详情
号文件精神，宣传贯彻《消费者权益保护法》、《价格法》、《旅行社管理条例》及《实施细则》、《导游人员管理条例》、《江西省旅游行业管理条例》等法律 建设、纠正行业不正之风以及加强精神文明建设相结合，与行业创优评先、创建“中国优秀旅游城市”相结合，把政府主导型发展旅游业的工作落到实处。各地要经常向当地党委、 ...
//www.110.com/fagui/law_260784.html -了解详情
部门要以'三个代表'重要思想和《国务院办公厅转发国家旅游局等部门关于进一步发展假日旅游若干意见的通知》(国办发(2000)46号)为指导，以贯彻落实十六大精神为 工作。1月25日前，各设区市、重点旅游城市和景区(点)要向公众公布旅游投拆电话，及时受理旅游投拆，维护消费者的正当权益。 四、进一步做好假日 ...
//www.110.com/fagui/law_258830.html -了解详情
为联动办公室联络员。联动工作领导小组办公室设在市旅游局质监所，并设立统一的旅游咨询、投诉、应急受理电话。 三、工作任务联动工作的总体目标任务是： 购物欺客、宰客等扰乱旅游市场经济秩序的行为，落实旅行社必须使用全国统一的国内旅游合同示范文本保护消费者、旅游者的合法权益；查处利用旅游合同进行欺诈的违法案件 ...
//www.110.com/fagui/law_258655.html -了解详情
活动，必须投保旅行社责任保险。旅行社在理赔案件发生后，应当将理赔情况报旅游管理部门备案。第十九条从事南京风光一日游业务的旅行社，应当在旅游车明显 合法权益受到侵害时，可以选择下列方式解决；(一)与旅游经营者协商解决；(二)向旅游管理等有关部门或者消费者协会投诉；(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；(四 ...
//www.110.com/fagui/law_229067.html -了解详情
企业和从业人员实行定期公示制，引导旅游企业诚信经营和旅游者理性消费，增强消费者的维权意识和消费意识。制作《成都旅游维权服务卡》，使游客明明白白消费。在 ，使司导人员的从业素质、职业道德和业务能力得到全面提升；加强宾馆(饭店)、旅游餐饮点和购物点软硬环境建设，增强服务意识，规范经营行为，建立健全佣金制度 ...
//www.110.com/fagui/law_210888.html -了解详情
活动，必须投保旅行社责任保险。旅行社在理赔案件发生后，应当将理赔情况报旅游管理部门备案。第十九条从事南京风光一日游业务的旅行社，应当在旅游车明显 合法权益受到侵害时，可以选择下列方式解决：(一)与旅游经营者协商解决；(二)向旅游管理等有关部门或者消费者协会投诉；(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；(四 ...
//www.110.com/fagui/law_208173.html -了解详情
涉外饭店管理办法 第一章 总 则第一条 为加强我市旅游涉外饭店的管理，提高旅游涉外饭店的服务水平，维护经营者和消费者的合法权益，根据国家有关法律、法规， 星级评定机构评定，报省星级评定机构确认，向国家星级评定机构备案;(二)三星级旅游涉外饭店由市星级评定机构初审、省星级评定机构评定，报国家星级评定机构 ...
//www.110.com/fagui/law_205903.html -了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务