我是淘宝卖家代购的,我人是在广州卖了一款产品407元,那几天因为身体不适去医院没有时间上线没有在系统点发货但货是实际有发了,买家三天后申请退款系统动动退款了,货也发了,我是后来才知道货已经发了,联系买家不愿意退钱,我在广州客人在辽宁我该怎么样报警!淘宝客服建议报警...
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啊 怎么了 然后她说现在我们要给您发货,但是您的订单的二维码扫描不上,需要给您退款后重新购买,当时我也相信了,后来她又给我发了一个信息上面有一个链接,点进去 但是这类案件处理起来很麻烦,成功的几率也不大,我自己确实也是大意了,但是整个过程就该我自己承担我所有的损失吗?淘宝卖家该不该负一部分责任呢??...
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,收到后说穿着小,不合适,并且非要说是我们的鞋子码数偏小,跟卖家描述不一样,以质量问题申通退款,我们不同意做了拒绝处理,买家申请淘宝小二介入,然后就显示大众评审投票,结果投票结果支持买家,运费也要我们承担;太不合理了,鞋子的码数大小我们页面上对码数都有对照表 ...
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你好,我在淘宝上买的虚拟物品。卖家说先付款后再给我发货。我把290块钱给他后 他就不理我了。打电话也不接。我在淘宝申请退款。他店铺还被淘宝关了。这种情况我应该怎么处理?...
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我是淘宝卖家,有个买家人为的把产品弄坏严重影响我们第二次销售,衣服腰围明显是撑破的,她退回的包裹我是当着快递员的面检查的并拍照留证,快递员要我在运单上写“外包装完好内部衣服破烂”就退回去了。但淘宝维权方面还是强制把钱退给买家,淘宝方面处理这件事情非常的不公平,我们现在该怎么办,请求法律支援 ,谢谢...
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我是淘宝卖家,买家买我家包邮款但是新疆,新疆我们特别说明里不包邮,他说淘宝客服只认可运费模版。卖家在退款成功后,对卖家发起了投诉。事后我们联系买家,并且道歉,要求他撤销投诉,买家索要1999元,说他们是一个团队,说如果不给他1999元,投诉就不撤销,并且 ...
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我是淘宝买家,十多天没有收到货就默认收货了,实际上一直没收到货,就发起了维权,结果淘宝处理结果是说,已经处理了卖家,但钱不能退回,接着店铺和淘宝卖家都没有了,所以现在的结果就是我的六百多打水漂了,应该怎么办呀怎么办呀...
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我在淘宝一个做网站开发的那边做了网站,2000元。但是卖家没有按我的要求做 也不能这样说,准确的是我要求的功能里卖家有少个功能 这样的情况下我在淘宝做退款维权,淘宝那边惩罚了封他店铺 如果我报案的话这样能不能让他构成诈骗罪...
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我在淘宝上买了一件衣服,不合适退回去了,但是没按淘宝的退货程序走。现在淘宝卖家已收到货,不给退款。因已超出投诉期,怎么办。...
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