与环古城河风貌保护工程投资建设单位签定有偿使用合同。环古城河水上游线路招标办法由交通、旅游、环保部门和环古城河风貌保护工程投资建设单位具体制定。第十一条 必须安装餐饮污水收集设备，船上收集的垃圾、粪便和餐饮污水必须送指定码头集中收集处理；（三）游船航行时产生噪声、污油水、废气排放应当符合国家规定的环保 ...
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的游客投诉案件有权进行调查和依法处理。第十七条对旅游饭店的下列违法行为，旅游行政部门有权会同有关部门进行监督、查处：(一)价格违法行为；(二)不正当的竞争 的；(三)连续发生宾客对服务质量的投诉，造成恶劣影响的；(四)拒绝旅游行政部门监督检查，弄虚作假、欺骗检查人员的。第十九条本办法自公布之日起施行。...
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情况进行审查，并根据情况分别作出给予行政处罚、不予行政处罚或者移送司法机关处理的决定。当事人违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚 告知当事人有要求举行听证的权利，听证的具体组织实施，按照《北京市旅游行政处罚听证工作办法》执行；(三)集体讨论：对于达到听证标准的案件以及案件情节复杂 ...
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文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭评选和管理工作，根据我省实际，特制定本办法。 第二条湖南省文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、 信箱，公布监督电话号码，并有专人负责，及时有效处理各类投诉；游客满意率高，无重大服务质量投诉。(五)环境整洁优美。景区环境整洁，无乱建、乱 ...
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保证金，是保障旅游者合法权益的专用款项，不得挪作他用。其征收、管理、使用办法按照国家有关规定办理。不缴纳旅行社质量保证金的，不得从事旅行社经营活动。 第二十 部门和组织应当自收到投诉之日起15日内作出答复；逾期未作出答复的，依照有关规定处理。 第五章 法律责任 第三十七条 旅游经营者未经登记擅自经营 ...
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习惯得到尊重；(六)合法权益受到侵害时，有权获得赔偿；(七)向有关部门投诉、起诉；(八)法律法规规定的其他相关权益。境外旅游者(指外国人，香港、台湾 义务。第四十条 旅游者合法权益受到损害时，可以按照下列方式处理：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求继续履行合同或者解除合同、停止侵权行为和赔偿损失 ...
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验收工作；(四)督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全的保险制度；(五)受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理；(六)建立和健全安全 依法追究。关联法规：地方政府规章（1）条第五章 附则第十五条 本办法由国家旅游局负责解释。第十六条 各省、自治区、直辖市旅游局可根据本办法 ...
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与环古城河风貌保护工程投资建设单位签定有偿使用合同。环古城河水上游线路招标办法由交通、旅游、环保部门和环古城河风貌保护工程投资建设单位具体制定。第十一条 必须安装餐饮污水收集设备，船上收集的垃圾、粪便和餐饮污水必须送指定码头集中收集处理；（三）游船航行时产生噪声、污油水、废气排放应当符合国家规定的环保 ...
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五）项方式进行追究的，参照《佛山市国家公务员服务行为规范暂行规定》处理。第三十条本办法所称诫勉谈话是指监察、人事部门及有关行政机关以谈话方式及时对被 情况，加强监督检查，协同做好行政过错责任追究工作。监察机关负责统筹协调行政效能投诉工作，依法对行政过错行为进行追究；法制部门负责对行政执法行为实施监督； ...
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人民政府，经济功能区，市府直属各单位：《珠海市行政机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。珠海市人民政府办公室二 、检举、控告后，应当责成作出具体行政行为的机关及时处理或者直接受理。对行政首长的投诉、检举、控告，应当由同级监察机关办理。监察机关直接办理的 ...
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