日的认定标准。对此存在两种观点。 第一种观点认为，该投诉应当受理。理由是旅游合同结束之日应该是履行合同约定权利义务完全终结时。旅行社在旅游地就甩客， 过程实体权利受损害维权与行政管理投诉并不矛盾。我国旅游法第九十三条规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游 ...
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元。以上共计27691.72元。原告王某某放弃要求沿江小学承担赔偿责任的权利，被告旅游公司愿意先行承担赔偿责任后再向中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司追偿，均 行为，不违反有关法律规定，本院均予以确认。综上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一 ...
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误区一：旅行社投保就行 许多跟团出游的市民往往以为，只要旅行社投保了旅游责任险，不管什么问题都能找保险公司。其实不然，在旅行途中遇到意外情况时，旅行社只 时会以旅游送保险招揽客户。这种情况下，作为消费者还需要再自己购买旅游险吗？ 这个问题分两步来看。首先，务必看清楚旅行社送的究竟是责任险还是意外险。不 ...
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被修改；85/577/EC号指令和97/7/EC号指令被废除，这是欧盟关于消费者权益保护法上的一次重大的立法活动。 但是，2011/83/EU指令并非仅仅规定了 保护法》对消费者及其消费范围界定较窄、范围不广。《消法》制定于1994年，但是时代发展很快，当前消费行为已经扩展到教育、保险、金融、旅游等 ...
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和发展资料消费比重上升，消费热点将集中在教育、信息、旅游、医药保健、文化等方面，[8]服务性消费者合同将会越来越多，纠纷也会越来越多。据北京市 》，载《上海证券报》，2009年3月20日。 [9]参见《北京消费者权利保护状况报告服务领域投诉比重攀升》，载法律图书馆网http：//www.law-lib ...
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迅速增加，业务量稳步扩大，消费信用涉及面正由住房、一般大件商品扩展到汽车、旅游甚至高等教育。可以说当前我国消费信用经济的市场框架已初步建立。但从市场 》，法律出版社2000年版，第20页。 [13]参见张为华：《美国消费者保护法》，中国法制出版社2000年版，第5354页。 [14]参见《贷款通则》第 ...
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，他们缺乏和对方讨价还价的能力。这些大公司、大企业，常常采用格式条款，消费者只能被迫接受。特别由于技术的发展，对于许多产品的瑕疵，因为这些瑕疵造成了 中，承诺逐步地降低关税以及开放金融、保险、电信、旅游等市场。开放市场实际上最终就是要使消费者受益。因为消费者必然要能够从市场开放，特别是有关服务业的开放 ...
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的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。[2]在消费者从酒店就餐这一民事活动中，酒店的经营者和就餐者之间产生的各自权利和 能适应社会发展的需求，旅游服务行业的异军突起与调控法律规范的空白滞后，既制约了旅游业的发展，更侵害消费者的利益。 (四)消费者团体意识淡薄化； 由于经营者 ...
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同时也有利于经济法职能的更好实现。其次，经济法的主体可表述为政府、经营者与消费者三类。[7]任何法律主体制度均具有层次性，经济法主体也是一样。作为经济法主体的 具有了经营的性质，因此商品房、医疗、文化、旅游以及网络消费等各个方面所需要的商品和服务，都应包括在《消费者权益保护法》规定的商品或服务中。知假 ...
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的，特别是在市场竞争激烈、就业压力增加、投资风险较高的情况下，消费者的个人收入来源将会受到较大影响。此外，疾病、受伤等意外事故也 风险。 （二）社会不可抗力（Social Force Majeure） 社会不可抗力是欧洲学者在研究导致消费者破产的原因时提出的一个概念。学者们认为，债务人负债的原因在很大 ...
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