消费者投诉管理制度 -全站搜索

重庆市人民政府办公厅关于进一步加强农作物种子管理工作的通知

产业发展活力，确保农业持续健康发展。二、建立健全种子管理的各项基础制度(一)完善品种审(认)定管理制度。要依法加强主要种子品种审定工作，严格遵循主要品种在农业行政主管部门要充分发挥监管作用，通过设立举报投诉电话、市场检查等办法，认真受理消费者和企业的举报和投诉，坚决打击制售假劣种子、经营未审品种、 ...

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北京市旅游管理条例

特点的安全宣传教育工作，在职责权限范围内督促、检查旅游业重点单位落实有关旅游业安全管理制度和安全防范措施，组织制订旅游安全应急预案，消除事故隐患，依法查处违反旅游机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五十七条市和区、县旅游行政管理部门设立并公布旅游投诉电话，接受旅游者的投诉。第五十八条旅游行政管理 ...

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强制性产品认证管理规定

)按照规定对获得认证的产品加施认证标志；(五)不得利用认证证书和认证标志误导消费者；(六)不得转让、买卖认证证书和认证标志或者部分出示、部分复印认证证书。(七六章附则第三十条本规定中的认证实施规则、认证标志等具体管理制度由国家认证认可监督管理委员会另行制定。第三十一条本规定由国家质量监督检验 ...

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福州市燃气管理办法

管理。第二十四条用户与燃气经营企业发生纠纷时，可以向燃气行政主管部门投诉，涉及价格、质量、计量或消费者权益的，也可以向物价、技术监督部门或消费者委员会五条燃气经营企业应严格执行燃气行业的安全法规和安全技术标准，建立和完善各项安全管理制度，及时消除事故隐患，确保正常的生产、供气。第二十六条燃气经营企业 ...

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关于建立工商行政管理系统精神文明建设示范点的决定

)依法对违法行为进行处罚时，工商行政管理人员必须向当事人出示执法证件，依照法定程序予以处罚。(八)认真受理经营者、消费者投诉，依法查处各种违法行为，保护经营者，建立罚没财物交接、验收、登记、保管制度。对罚没财物必须按有关规定处理。(十)工商行政管理人员必须为政清廉，不得从事第二职业；不得在企业兼职或 ...

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深圳经济特区价格管理条例

价格信息；（四）保护经营者的价格权利，指导经营者建立、健全内部价格管理制度，培训、考核价格管理人员；（五）组织、指导价格咨询服务机构及其他价格中介服务机构检查工作。第二十八条消费者委员会、行业协会及其他社会团体可以对价格行为进行社会监督。第二十九条任何单位和个人有权抵制、举报或投诉价格违法行为，其 ...

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食品抽样检验工作制度

食品安全法实施条例》以及国家工商总局《流通环节食品安全监督管理办法》，制定本制度。县级及其以上地方工商行政管理机关应当按照法律、法规和规章的规定，依法组织开展流通，对所经营的食品进行定期或不定期的抽检。（七）督促食品经营企业以消费者投诉、举报多或销售量大的食品品种为重点，加大自行抽检或送检的力度，严 ...

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论消费者知情权的法律保障

系统工程，涉及经济、贸易、行政等方面的运行体制、管理方式，以及加强法制宣传教育等。其中，法律保障是消费者维权的根本手段。因此，首先应从完善《消法消费者获取准确、充分、适当信息的经营者，应承担相应的民事责任。 3．完善消费者权利救济制度。现行法律、法规虽然规定了经营者强制性的信息提供义务的范围，但却 ...

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浅论消费者知情权的法律保障

系统工程，涉及经济、贸易、行政等方面的运行体制、管理方式，以及加强法制宣传教育等。其中，法律保障是消费者维权的根本手段。因此，首先应从完善《消法消费者获取准确、充分、适当信息的经营者，应承担相应的民事责任。 3．完善消费者权利救济制度。现行法律、法规虽然规定了经营者强制性的信息提供义务的范围，但却 ...

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大同市燃气安全管理办法

波２００９年９月１５日第一章总则第一条为了加强燃气安全管理，保障燃气的正常供应和安全使用，维护消费者和经营者的合法权益，促进燃气事业的发展，根据有关法律、经过燃气专业培训合格的专业技术人员及操作人员；（六）有完善的经营管理体系和安全管理制度；（七）有包括基建、生产运行、技术设备、物资、安全生产等 ...

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