我在网上买了个东西，拆开后东西是坏的，我要求退款，卖家也同意，我用快递到付的方式卖家就拒绝了，引起争议，最后淘宝网客服介入。卖家向淘宝网声称没有收到货物，我向快递公司查询，快递公司说货物已经到达目的地，卖家要求自取（但是就是不取）。最后 ...
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两天后物流显示货已经签收，之后买家就申请了全额退款，说是我没经过他的同意，乱发货。当时我拒绝了，之后按照淘宝的要求提供了物流底单，签收单等一系列的凭证 ，忙前忙后，淘宝要的凭证我都上传了，为什么不相信我。淘宝维护买家的权益，那卖家的权益该由谁来维护。买家的下单地址所在区根本没有镇级单位。如果我按照买家 ...
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运费，完了从支付宝返给我180元，可是验收货物时发现床头不是卖家承诺的头层牛皮，好像是合成的，床头柜也有一个变形，床架也有一块破损，不是很严重。我又打电话找 物流那里签字收货。可是等我找他们要钱时，他们的却不承认了。我退款又拒绝，现淘宝已经介入。我该怎么办？求助！！还有就是在刚开始的时候，我申请的退款 ...
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我是淘宝网的一个卖家 8号某买家通过淘宝网从我这里买了一件金饰，发货前旺旺提示买家验货后再签收，我们通过顺丰快递给她发过去了，快递单上 签收人 以及 签收人有义务对物品表面一致性进行确认后再进行签收等 拒绝了其售后要求。于是买家申请了售后维权，淘宝小二介入。但由于我们缺乏维权经验，没有及时提交证据，小 ...
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还有多少天多少小时来确认收货的字样，如果未能在时限内收到商品，一定要申请退款。 2、诱导确认 骗子会在节假日发布各类热门商品和打折商品，并且商品的价格往往要 有急需用钱的事项等等。此时一定要严格按照淘宝的交易流程进行交易，在拿到货物并且确认无误后才能确认付款，正常的卖家不会要求你在没有收到货物的情况下 ...
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在淘宝天猫网上购买了一款口袋打印机，邮过来使用后效果不好，当天晚上想退款，卖家以拆封使用影响二次销售和不是质量问题拒绝退款，可是这类产品如果不拆封使用怎么知道它的使用效果，现在淘宝客服已经介入调查，想问一下，如果淘宝客服同意卖家的说法，我还能继续维权么？或者是通过什么途径要求卖家退款？...
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套 没用几天就坏了 卖家拒绝赔偿 我手动点申请淘宝售后的换货链接 晚上的时候因为在实体店80块更换了牙盘,回家要更换成退货退款申请 哪知道淘宝制定 的专家服务,那个专家服务又说是我自己点的关闭换货要求,就代表我已经放弃了让淘宝客服介入的机会,这次就没办法维权了 这什么规定? 完整的对话都有 不要求别的 ...
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经贴吧认识，他说要出售1台苹果5s，3600块，经我们商量交易方式后，在淘宝2手网把手机价格设为了3000，我拍下后，瞬间发货，我跟他要运单号码和运 的和模糊不清，各种理由拒绝给我运单号，我发现自己被骗后，在淘宝上退款，卖家每次都拒绝，我。让淘宝介入，卖家发了假的凭证，被我揭穿后，把我QQ号码拉黑后。 ...
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后来答应退货，但要退回的货物要完好无损地，可收到时已经就损坏了，我怎么能完好无损的退回。于是我修改了只退款而不退货，因为我没有要物流单上签收，这个床还应该是卖家的吗？我填写的退款申请，他们几次拒绝，而且还请淘宝介入了。当时打电话讲的是让我代卖，我又没有录音，怎么办呀， ...
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