双十一的时候天猫购买了一个网络机顶盒，收到货物一周内就发现有质量问题，和客服说了退款并退货，因为担心运费到时客服不退，快递选择的是到付。快递送往卖家 需要我从新在退回货品。之后我申请了天猫客服介入，客服让我在24小时内再次退回商品并上传新的快递单号，否则就把款项打给卖家并交给卖家处理。之后我在找卖家 ...
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已经确认收货交易成功了 发现商品有质量问题卖家又不同意买家申请售后的退款退货怎么办 10天后系统会自动退款吗？...
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《消法》里规定3C数码产品只要保持商品完好就能7天无理由退换，但在一号店，淘宝网的退换货规则，规定拆封包装，开机使用过就不能享受退换服务。开机使用过，包装上的封条破损，但无质量问题的手机是否符合“7天无理由退货”。我是商家，谢谢。...
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，我在天猫网购了一套油烟机套装，但是由于商品与描述不符，我申请退货了，快递19号就到达北京，今天25号了卖家来跟我说拒签了，说是商品运输过程中有问题,快递说是卖家要求暂放在他们那，，卖家强调说是快递不派送，如今卖家拒签，责任改究于谁？我的油烟机价值是 ...
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因为一直忙于工作，且又去外地出差，没有在7天内及时提出退货退款申请，但我还是在15天内提出了退货退款申请，并且根据淘宝要求也上传了凭证(明基官方 一个情况，这个卖家目前在淘宝上交的店铺保证金只有1000元，而我购买的这款商品是1249元，可能是因为保证金不够扣，卖家又不同意退款，所以就一直这么僵持着。 ...
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在实体店买了一个充电宝，电量比包装上标的差一半。想要退货，买的时候没有跟卖家约定这方面的事。卖家想换货，不愿意退怎么办？...
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我5月22日苏宁买了一台美的空调，24日安装。6月6日空调不制冷报修，维修后过了一周又不制冷了，美的客服说依据消法，商品在售出15日之内维修两次以上才能退货，请问这种解释对吗，...
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我从阿里巴巴批的童鞋，底子太硬号码特小没法卖，找商家退货，商家拒绝，说特价商品不退不换，说没有质量问题不退不换。...
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配货及调货：首批上货按照订货或者自己配货统一发货，其它按照乙方订货统一时间发货。每个季节乙方享有10%的退货。订货乙方需要向甲方缴纳30%保证金。调货方式：乙方在调货时必须做到商品不污损。由于甲方原因出现的质量问题的货品，乙方在收到货品及时跟甲方联系调换。五、 ...
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配货及调货：首批上货按照订货或者自己配货统一发货，其它按照乙方订货统一时间发货。每个季节乙方享有10%的退货。订货乙方需要向甲方缴纳30%保证金。调货方式：乙方在调货时必须做到商品不污损。由于甲方原因出现的质量问题的货品，乙方在收到货品及时跟甲方联系调换。五、 ...
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